快报讯(记者 孙申)“之前,我妹妹订了3月4日的机票,后来接到短信,称航班取消了,改签成3月3日的机票。今天下午又接到短信,要妹妹打电话再次办理改签手续,结果银行卡里的2.78万元全被骗子转走了。”3月2日晚上,家住六合的陈先生拨通现代快报热线96060焦急地说。
陈先生介绍,2月24日左右,他让妹妹在网上订了一张3月4日福州到南京的机票,2月28日接到航空公司通知,说航班取消了,改签成3月3日的机票。3月2日下午4点38分,他妹妹突然接到一个短信,“尊敬的旅客王某某,很抱歉地通知您,您预订的某某航班已被取消,请您联系40067609××进行改签。”短信后面落款是:民航总局。
陈先生的妹妹拨通了这个400开头的电话,按人工服务键后,接听者是个女的,说机票要再次改签到3月5日。然后对方又说,因为订的是特价机票,要陈先生的妹妹报出银行卡账号,还要报出密码。“我妹妹也是一时糊涂,就按对方要求把账号和密码都报了出来。”陈先生懊恼地说,挂掉电话不久,他妹妹就收到银行的短信提醒,银行卡里的2.78万元全被转走了。
记者联系深圳航空公司,工作人员解释,陈先生妹妹订的3月4日福州飞南京的航班确实因计划原因取消了,调整到3月3日,并及时通知了订票人。至于后来为何订票人又接到短信称再次取消航班,那是不法分子通过非法渠道获取旅客信息,假称航班取消要改签机票,套出旅客的银行卡密码。类似情况航空公司以前也接到过报告,建议旅客加强自我保护意识。
提醒
陈先生出示了航空公司与骗子发的相关短信,一个明显区别是,航空公司短信落款是“某某航空”,骗子短信落款是“民航总局”。骗子400开头的电话自称是民航客服热线,而航空公司电话都称是某某航空客服热线。