因女友输液被扎4针，广东一主持人发微博称“想砍人”，引来“下课声”。专家建言——

  医患之间，多些理解少些抱怨

  21日，陪女友去打点滴，因为护士连打四针才找准血管，广东卫视知名主持人王牧笛发微博称“我也想拿刀砍人”。引发公众谴责。尽管当事人随后删除微博并公开道歉，但这则微博还是引发了巨大风波。22日中国医师协会公开谴责，要求广东卫视“责令其下课”。23日，王牧笛再次发微博道歉。在医患矛盾备受关注的现实语境下，多数网友认为，王牧笛之前的言论和中国医师协会方面的反应都有些不理性，希望医患双方多些理解和沟通。（详见今日快报A4版）

  ■中国式跟帖

  我爱我心916：一次护士给我扎7针不进，紧张得直流汗，我仍然鼓励她，理解她。第八针叫来别人，一针进，护士直道歉。谁天生就是能手？

  你不懂的：天冷本来血管就收缩，手冷的时候更是难找，谁能保证“一针见血”？

  最近比较迷的人：互相体谅一下就好。

  大尾巴狼的传说：多一些理解和宽容，生活就和谐多了。

  兔子的耳朵猴子来摸：双方都有些小题大做。

  囧你：我妈就是护士，有次给我打针连扎了五针呢，有时血管太细了真的不好找！

  LY虎子：医师协会，首先应学会道歉，其次应树医德。

  angel-等待之心：医患需要沟通，相互理解，这样才能避免不必要的事情发生。

  宛在水中央：作为一个主持人说出这样的话确实不应该，但是知错能改，善莫大焉。其实这只是一件很小的事情，当事双方相互理解一下：护士们加强练习；患者们多一份耐心和支持。

  陈广江：需要反思的恐怕不仅仅是媒体人，更有医疗行业工作者及其社团组织。

  匿名网友：对医护人员多点理解，相互理解，谁也不会想在一个病人手上扎很多次的！多给一个微笑，她们不紧张了当然下一次就搞定啦！

  网友北方：作为电视台主持人，王牧笛“想砍人”言论显然是不对的，但既然其知错能改，医师协会也该“见好就收”，没必要把事情放大了看，对其穷追猛打，甚至要求其“下课”！据新浪网

  切勿充当网络暴力中的“跟风者”

  这起风波在舆论的关注下已经慢慢平息。笔者注意到，网络上一些“跟风式”讨伐王某的言论却发人深思。在当事人深陷道德谴责的时候，部分网友无形中扮演了网络暴力跟风者的角色。

  媒体人是社会瞭望者，应当在自律中扮演社会主流舆论的引导者。作为媒体人王某的言论确实不当，但是，他也是一个普通人，发泄不满也属人之常情。只不过他不应把这种情绪通过公众平台宣泄。

  其次，王某并没有做出伤害医护人员的犯法行为，单从一句情绪化的语言就判断其道德素质低下，人格有问题，不是合格的新闻工作者，这样的推定，未免单薄了些。难道公共场合不说脏话的人就一定是道德素质高尚的人？再者，中国医师协会的“责其下课”，同样不妥。作为主持人，王某并没有在节目上出现重大差错，适不适合当主持人应由其供职的广东卫视自己决定。

  这起风波中，双方都缺乏必要的冷静，都需要自省，而个别网友言语的暴力化倾向，同样需要警醒和反思。 江苏 王艳

  ■看点

  南京工业大学法律与行政学院副教授张治宇：医患关系确实很敏感，以往仅仅是患者在抱怨，现在医生也有不满。这起风波中，作为公众人物的王某，利用公共平台发表不当言论确实欠妥。但是，作为社会组织的中国医师协会的做法，也无利于问题的解决。处理好医患关系，需要从更宏观层面思考问题。医患矛盾的出现有很多复杂的因素，我认为最根本的一点是，医院和床位数量相对不足，满足不了患者的需求，医疗服务方式也达不到公众预期。这是由我国现有的医疗体系形成的结果。当然现在决策层也试图改变现状，只是这种改变需要很长时间。此外，一个直接原因是医患纠纷出现后，患者缺乏相对独立、公正的救济渠道。现有的医患纠纷调解渠道，设在卫生部门行政管理下，难以取信于患者。所以，建立一个独立权威的医患矛盾调解渠道，很有必要。具体来看，出现医患纠纷毕竟是小概率意外，无论是患者还是医务工作者，都应当心怀真诚、理解和宽容，出现矛盾，多些沟通，少些误解和抱怨。

  现代快报记者 曹玉兵 采访整理