新房到手后业主忙着装修，结果装空调时遇到了麻烦事：外墙上没有预留口。近日，阳光龙庭的业主在多个论坛发帖维权。对此，开发商北辰置业表示，虽然空调安装确实有困难，但空调位的设计不存在问题。目前开发商已经联系了专业的空调安装公司，并安排物业人员，协助业主装空调。葛小林 文/摄

  新房空调不好装，业主头疼

  据阳光龙庭小区38号楼的一位业主投诉称，他是2013年11月拿的房，随后开始装修。“之前就听不少业主说空调不好装，说是空调安装工都不愿意做龙庭的生意。后来装修时我这才注意到，这房子要装空调确实难度不小。”

  装修过的人都知道，一般房子会在放置空调的外机的地方预留门洞，这样安装和检修时才有通道和出路，可阳光龙庭放空调位置两侧的墙都是承重墙，是不能敲洞的，这意味着安装工得搬着几十斤的室外机，从窗口攀着墙挪到空调机位上，风险很高。“二三十层的楼，要装空调估计得找蜘蛛侠了，所以没几个空调安装工愿意接这活。”

  记者注意到，也有一些业主装上了空调，不过他们表示，今后维修、添加制冷剂之类可不容易。“每次维修，要么挂绳子，要么冒险翻窗攀墙，可万一有个闪失，谁来赔？”

  因为这些潜在的风险，60多户业主集体维权。

  大多楼盘已不采用预留口设计

  昨天上午，记者联系上阳光龙庭的开发商北辰置业总经理助理柳女士。柳女士告诉记者，现在确实有40多户业主针对空调机位不合理的情况进行维权，开发商也在积极与业主协调。

  柳女士表示，他们的设计图纸是通过政府部门审核的，不存在设计缺陷。“现在很多小区都采用类似我们小区的空调设计方案。也有一些小区会预留作业检修口，这主要是从设计师的角度来考虑。有的设计师是考虑空调安装方便，有的则从减少噪音的角度考虑，不会预留作业检修口，我们的设计师倾向于后者。”

  针对业主的反映，开发商也咨询了专业的空调安装机构，得知空调并不是不好装。“确实是要通过挂安全绳的方式进行安装，我们会安排物业人员协助业主进行空调安装。另外，我们也与安装公司协商好，安装费用不会高于市场价。”然而，不少业主并不认同开发商的协商意见。他们觉得，空调现在是装上去了，以后维修怎么办？

  不过，记者采访了几家新建楼盘了解到，目前大多楼盘已经不采用预留口的设计。