“家装大侦探”是现代快报《居家》于2013年推出的消费维权类栏目,今年,这个栏目将进行重磅升级,推出“侦探实验室”,把读者们心中存疑的建材和家具送至权威检测部门,进行科学检测和实验,用数据和事实说话,鉴定材料真伪和优劣。除此之外,在3·15到来之际,“家装大侦探”将举行工地暗访活动,邀请监理专家实地走进南京热点装修楼盘,评点各大装修公司的真实装修质量。 现代快报记者 袁阳
实验·家 用权威数据来说话
2013年,一则“黑心床垫”的新闻让不少消费者触目惊心。看似光鲜的高档床垫下填充的是不值一文的黑心棉和稻草,不仅质量令人堪忧,有的填充物甲醛超标甚至还损害消费者的健康。强大的利益驱使让很多家居企业丧失了基本良知和社会责任感,看不见摸不着的材料也让消费者心存恐惧。
让业主住得放心安心,这是《居家》今年设立“侦探实验室”的初衷;不但要检测面子,也要检测里子,这是“侦探实验室”的使命。《居家》将通过权威专家和国家级实验室操作的实验,请专家答疑和官方解读,用真实而权威的数据来告知业主。“侦探实验室”可提供红木、橱柜、衣柜、家具、地板、木门等多种建材的单品环保检测和整个房间的空气质量检测,还能提供各门类家居建材质量检测,读者可以根据自己的需要报名预约。
暗访·家 公正评判工地质量
2006年以来,家装公司的投诉屡见不鲜,各种家装消费陷阱铺天盖地。目前,南京有近千家装饰公司,但在报价、施工工艺、设计服务等几个主要环节上,仍然存在着不透明的现象。为此,“家装大侦探”将出马暗访工地,将南京各大家装公司的工地进行比拼。
“管理规范的工地严格按照规范的设计方案来执行、有专业的施工管理人员和工人、墙上张贴了工程进度表,还有完善的售后服务体系;而差的工地则花样百出,有的设计存在严重缺陷,乱砸墙导致邻居投诉;有的水、电路改造和防水工程存在严重隐患,导致业主家里中央空调无法使用;有的使用没有达标的板材,空气检测不达标;有的工地脏、乱、差;有的施工工人甚至用各种方式威胁业主乱要钱。”南京市家庭装饰监理公司负责人龚庭喜表示,通过暗访的方式,定能看出工地的好坏来。
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多项免费服务等你预约
3·15到来之际,家装大侦探将集合各方力量,共同为广大读者提供一个合理维权的高效平台,如果你曾在家装消费中遇到过欺诈,如果你对家中的装修环保有担忧,如果你对正在施工的工地质量有怀疑,都可以与我们联络。
侦探实验室和装修监理服务项目表
服务单位
南京共舜监理有限公司
南京市家庭装饰监理公司
南京林业大学古典家具与红木工艺研究所
江苏省质检院化学建材检测中心
国家建材产品质量监督检验中心(南京)
江苏省理化测试中心
服务项目
水电瓦木油各项目验收 (每户仅限免费一个项目)
审核报价、竣工验收(每户限免费一项,50个名额,市区以内)
红木家具免费检测(限5个)
橱柜、衣柜、家具、地板、木门的甲醛释放量检测(收费)
室内装饰材料检测(此为收费项目)
室内空气检测(仅限8个免费名额)