日前，中国银行正式推出民生服务品牌——“惠民金融”，涵盖社保、医疗、教育、助农、缴费、IC卡消费等居民日常生活相关的产品和服务，着力打造更便捷、高效的民生金融产品和综合服务体系。

  2011年，中行率先在天津地区发出全国第一张符合PBOC2.0标准、集合银行账户功能的社会保障金融IC卡。中行社保卡可作为合作医院的就诊卡，通过中行网银、自助设备等渠道办理预约挂号。部分地区还将该卡作为行政事业人员代发薪水、奖金、津贴的主账户。

  中行长城健康卡作为国内首张能在多家医院挂号、看病和支付缴费的银行卡，于2011年获得国家知识产权局授予的实用新型专利权。卡片集全国医院通用就诊、健康档案、电子病历及金融功能于一体，极大方便持卡人就医诊疗，并有效降低医院管理成本，提高工作效率。

  在校园金融渠道建设方面，中行已支持150多家高等院校开展信息化建设，合作发行具有校内外消费结算、身份识别等功能的校园卡，极大方便了持卡学生在校园的生活消费，真正做到“一卡在手，走遍校园”。

  为给民众日常生活缴费和消费提供更多便利，中行通过网点、网上银行、手机银行、自助终端等渠道向客户提供水电气、通讯、教育考试、充值、民生保障等九大类50多个百姓日常生活缴费支付服务。

  在移动支付领域，中行推出了NFC（近场通讯技术）等多种模式的手机支付产品，方便客户用手机完成小额快捷消费。以手机终端为载体，客户可在线查询账单、优惠商户信息、积分，并可通过手机直接定位商户、兑换礼品。

  在乡村地区的各类渠道延伸方面，中行正进行积极尝试，以增强对农村客户的服务能力，先后推出了固话POS助农取款、手机取款等功能，为持卡人提供取现、余额查询等服务。

  中行坚持服务民生、履行社会责任，始终把惠民金融作为重要业务支撑，将以养老、医院、院校、乡村等客户群为核心，整合与百姓生活息息相关的民生服务，建立中国银行个人惠民金融服务体系，全面提升民生金融服务能力。(倪萌)