“最整洁背街小巷”、“最美景观道”、“最美景观河道”、“最美安置房小区”、“最整洁农贸市场”——日前，无锡市首届“城市宜居十佳”网络评选活动结果揭晓，滨湖区的朝霞支路、环湖路、梁溪河、蠡湖家园、蠡湖农贸市场在评选中获得市民认可，赢得了五项大奖。

  作为无锡市集中展示城市化建设成果和城市化管理水平的平台和窗口，一直以来，滨湖区委区政府高度重视城市管理工作，回顾一年来的工作，滨湖城管以精细化、常态化、长效化为目标，与相关单位联勤联动、密切配合，狠抓市容问题综合治理，稳步打造惠民亮点项目，全区城市环境品质得到明显提升。

  关键词

  执法整治

  今年以来，滨湖城管执法大队共集中开展违法建设、渣土运输车、违章户外广告、主次干道市容环境、市场周边市容环境等五大专项整治行动累计3800余次，纠正、劝阻无证设摊、占道经营8000余起，清除乱牵挂、乱堆放3800余处，清理各类无主垃圾7600吨、“三乱”9.5万余处，依法查处违建310余起，辖区市容环境面貌得到明显好转。

  关键词

  创新管理

  今年以来，滨湖城管在队伍建设、人才选拔、市场化作业等多方面进行了大胆创新和尝试。在全市城管系统和区级机关部门中，率先推行“全员公推竞岗、全员交流轮岗、全员聘任上岗”的竞争性选拔干部新模式，通过“优胜劣汰、有上有下”的用人机制，进一步优化了城管干部队伍结构。

  同时，试点推行70多条（共计63公里）道路“三乱”市场化治理，在全市率先完成建成区四街道背街小巷环卫保洁招标，道路保洁效率稳步提升。

  关键词

  科技助力

  今年，滨湖区在全市率先全面完成社区城市管理“网格化”建设，并在河埒、荣巷、蠡园、蠡湖等街道试点推行数字城管“云平台”技术。

  在蠡湖街道，滨湖城管部门首次借助“4G智慧城管”系统，将4G移动视频实时传输、单兵执法系统、车辆违停智能处理、占道经营智能处理、高空抛物智能处理、车辆GPS实时定位、人脸识别智能处理等七大科技功能运用到城市管理的实际工作中，社区276个探头实现无死角监控，解决了传统城管执法取证难的问题，极大地提高了城市管理的工作效率。

  关键词

  打造一流

  “强作风”打造一流队伍，滨湖城管始终坚持每周一队列训练，每周五集中学习，加强对队伍的准军事化管理；滨湖区城管局还专门设立监察室、执法监管科和督查中队，加强对城管队员工作行为和作风纪律的督查。

  “强规范”建设一流法制，今年，滨湖城管制定出台了《重大行政处罚案件分级案审制度》、《行政处罚案件查处流程规定》等，实现案卷多级审核，杜绝错漏。先后组织重大行政处罚案件讨论会4次，集体讨论决定重大行政处罚案件45起，执法的规范化、标准化水平得到有效提升。

  关键词

  人文关怀

  经过不断努力，马山万景南路、雪浪锡园路、蠡湖金福路、华庄锡拖路、荣巷钱巷路等18条背街小巷整修一新，稻香路停车难等问题得到缓解。

  在抓好硬件改造的同时，城管部门更加注重街景内涵，将锡城传统文化元素融入街景改造中，通过设置文化彩绘、文明宣传画等形式，倡导文明，树立新风，使改造后的背街小巷更加贴近群众生活。此外，在全区老旧公厕改造升级中，城管部门还增设了残疾人卫生服务设施，从细节之处体现人文关怀。

  关键词

  携手共建

  为最大限度地调动市民群众参与城市管理的积极性，滨湖区城管局先后组织开展“城管五进”、设点宣传、法律咨询等活动共130余次，走访慰问困难群众10余户，收集整理市民意见296条，为城市管理工作提供了更多智慧和思路。

  在年中举办的“城管体验日”活动中，大学生志愿者先后“拜师”20多名环卫工人，亲身参与了“凌晨四点上路清扫”、现场参观、学习操作环卫机械化作业车辆，并通过亲手制作的心愿卡，将对环卫工人的尊重、祝福，以及自觉保护城市环境的郑重承诺，传递到每一位市民心中。

  刘磊 胡姗姣/文

  滨湖城管供图