日前，家住燕禾园的吴先生向《现代快报》“家装大侦探”栏目反映，他在装修过程中遇到了很多困扰，装修公司不仅施工质量粗糙、拖延工期，而且存在野蛮施工、服务态度差等行为，还令其造成了一定的经济损失，对此，赵先生非常气愤，希望对方做出相应的赔偿。

  业主反映

  野蛮施工致家具损坏

  据吴先生介绍，他和装修公司签的是23000元的半包合同，9月26日开工，合同规定只要50天就能完成工期，但是一直拖到近日还没有完工，后来，工人索性不来施工了。对此，吴先生解释，他和装修公司在施工过程中产生了很多分歧，导致了如今的“烂尾”工程。

  据了解，当初水电改造的时候，吴先生就对装修公司的施工质量表示了担忧，“他们在铺水管的时候没有按照水管的粗细在地面打槽，而是直接铺在原来的槽里，直接导致我家的地面比原来的要高出一部分，和他们工人沟通也无济于事，工人只听项目经理的。”

  之后，吴先生又发现了这样那样的质量问题：“原本飘窗上面是非常平整的，而贴完瓷砖之后却出现了中间凹陷的情况；装修公司建议我更换厨房移门的滚轮，但是换完之后门却怎么也关不严实。”最让吴先生气愤的是，“装修公司在给家具刷漆的时候出现了严重的漆面起鼓现象，我发现问题之后和他们老板沟通，他们答应我用脱漆剂，把原来的油漆去除，但是工人却直接用砂纸和刀在家具上刮，造成家具出现了不同程度的损坏。”之后吴先生多次要求装修公司过来处理，却一直遭到冷落，造成了工程延期，打乱了原本的计划，带来了一定的经济损失，吴先生希望装修公司作出一定的赔偿，并且换一个工程队完成剩下来的工程。

  装修公司

  客观原因致工程延期

  记者就此事联系到了负责此事的项目经理余先生，余经理解释：“我们都是按照规范进行施工的，业主家的飘窗由于年代久远，原本中间就是凹进去的，并不是我们贴瓷砖的水平不行，而厨房的门关起来也比原来顺滑多了，并不存在关不严实的情况，可能是业主的心理作用。”而对于刷漆造成的家具损坏，余经理认为，“业主的家具都是有一定年头的，而且表面做过打蜡处理，所以才造成了第一遍油漆起鼓的现象，而且我们也是在用掉十几罐脱漆剂没效果之后，才直接用砂纸的。”余经理透露，他这几天一直在想办法怎样去掉这一层蜡，他甚至准备去汽车修理厂看看打蜡的师父是不是有办法。至于赔偿的问题，余经理表示要询问他们老板。

  随后，该家装公司负责人告诉记者，拖延工期是因为家具油漆表面的腊难以去除才造成的，而家具表面的磨损在重新上漆之后就看不见了，他手下的员工正在积极处理此事，希望业主给予理解。

  专家解析

  去蜡并不是什么难事

  南京市家庭装饰监理公司总经理龚庭喜告诉记者：“家装公司在刷漆前应该查看原来的家具是否存在打蜡的现象，蜡和油漆是不能混合的，所以才会造成油漆起鼓的现象；工人在脱漆的时候，应该以不损坏家具为前提，否则应该做出赔偿。而对此造成的工期延误，家装公司应该和业主进行沟通，不应该冷落业主。”

  龚经理说：“市场上有专用的去蜡水，能迅速彻底地去除家具或者地板上的旧蜡和污渍等，去除蜡并不是什么难事。”

  家装大侦探

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