关键词：抓特色

  关键词：抓产品关键词：抓管理

  个性化教育全面进入e时代

  “学大直通车”“学有方”“微课堂”“身边学大”……打开樊飞的平板电脑，多款关于学大教育的软件映入眼帘，“学大所有的家长都可以通过这些软件随时了解孩子在学大的学习情况，“例如‘学大直通车’软件，将孩子在学大的上课过程透明化，让家长能够全程掌控孩子的学习状态，同时也能促使家长更多地关注孩子，促使辅导老师为学生提供更加优质、高效的课堂教学。而‘学有方’软件分为学生版和老师版，学生可以随时自我检测学习效果，了解每个章节、每个知识点的掌握程度，而老师也能随时看到检测的结果，在备课时就能更加有针对性，有利于提高师生互动，提高学习效率。‘微课堂’则是在10到15分钟的时间内，将各个学科的各个知识点以最生动的方式呈现出来，让学生随时可以线上学习。”

  “这是一个偏重于客户体验的时代，为了将个性化教育的理念体现得更加淋漓尽致，学大教育在过去的这一年，已全面进入e时代。”樊飞进一步解释说，“以网络技术为工具，将线上教育和线下教育相结合，既提高孩子的自主学习能力，又降低家长的选择风险，比如家长在选择辅导机构前，就可以在网上通过测评，有针对性地了解孩子的性格、注意力、情商和学习现状等元素，然后有针对性地选择辅导机构，大大缩短了选择的时间，提高了选择的精准度。而在学生的学习过程中，家长也能参与进来全程监督，同时又促进我们的老师和员工能够以更好的服务态度、责任心，进一步提高教学质量。可以说，学大教育在全面进入e时代后，将通过测评系统、服务系统、教学系统三大利剑，全方位为学生的学习保驾护航。”

  关键词：抓产品

  打造丰富的教育产品超市

  “在产品的打造上，我们力求根据每一个学生的需求进行定制，研发更多的教育产品，打造出一个丰富的教育超市，让家长和学生可以自由选择所需的课程包。”樊飞介绍说，在常规的学科教育方面，除了小、中、高各科学科辅导，还根据不同的考生人群，细分了诸如中高考冲刺、艺考冲刺、寒暑假特训等多项针对性的课程。同时，学校特别开设了成长课程，“我们在教学过程中发现，很多孩子的成长过程中急需心理疏导，尤其是学习态度、学习方法、学习能力等方面的训练，在这种背景下，我们特别聘请了江苏省心理教育名师徐平为学大教育心理研究院院长，她带领了数位心理专业老师，专门从事成长课程的研发，既有针对学生的部分，也有针对家长的内容。”同时，聘请从事德育教育工作40年的江苏省心理教育名师刘必豪为学大教育家长学校校长，专门从事家庭教育课程的研发，全方位地帮助家长有效教育孩子成长。“这样一来，从学科教育，到非智力因素开发，将对孩子的成长和成才具有极其重要的意义。”

  关键词：抓管理

  高举“教学”“服务”两大旗帜

  “如今，我们在集整个集团之力量，推出足够的荣誉和激励政策，鼓励集团的每一个老师都能积极参与优质课程的开发。”樊飞表示，“教育质量和服务是我们生存的根本，所以我们的老师一定要有过硬的教学能力，同时，要以对老师和学生的服务为中心。我们每个季度都会对老师进行考核，包括辅导计划、教案、教师回访、试卷分析、成绩管理等五大板块，每个板块都有严格的量化指标，同时通过督导评估、教学竞岗、教师述职等多个环节保证老师在教学过程中没有投诉和退费。可以说，网络系统的介入，将让老师的教学效率和教育质量更上一层楼。

  “接下来，学校还会在网络上拍一些课程和服务视频，把学校全方位地展示给家长，让需要选学的家长提前了解学大，此外，还将引入社会参与、第三方评价体系，来完善我们的客户满意度指标，从而进一步促进学校的教学和服务质量。”樊飞表示，“教学过程量化，服务过程量化，只有脚踏实地地一步一步前行，才能实现我们为学生解难，为家长排忧，为国家育才的目标。”

  现代快报记者 袁永红/文 路军/摄

  管理之道

  利用时代赋予我们的先进的科技工具，通过量化的细节管理制度和流程，在遵循教育教学规律的提前下，体现我们的企业文化理念，满足客户需求。

  ■上榜理由

  作为一家专注于中小学个性化辅导的教育机构，如今的学大教育已然将个性化教育理念体现得淋漓尽致，学校通过先进的科技手段全天候、全方位、一站式为广大中小学生及其家长的需求提供服务。樊飞说，“为家长建言献策，促孩子成人成才”是我们一直努力追求的方向。