昨天快报报道:南京307路公交车临时改道后,一名小伙打印告示贴在站牌上,以免让其他乘客白等。他自己已经有白等的经历了。这种好人好事自然让人称道。不过,笔者想说的是,这种事,本不该由乘客来做。
看了报道我们知道,在久等公交车不来的情况下,小伙子也向车队电话询问了情况。针对“公交改道怎么不告知大家”的问题,对方解释说,已经在站牌上贴过告示,也在报纸上登过改道信息。但小伙子看到,他所在的站台处,两个站牌上都没有告示。不能说公交方面没做工作,只能说工作做得还不细。实际上,此类问题带有普遍性。有的站台,公交车改道多日,但旧站牌却还堂而皇之地挂着。你直接拿掉不就好了吗?还有的告示非常不起眼,不注意的话根本看不见。再说登报吧,登报的信息,往往几句话,在海量的报纸文字中,更是难以注意到。何况,并不是每个人都有看报纸的习惯。这个信息的传播效果就不高。
这个问题应该引起重视。站牌信息,具有服务性,也有权威性,本身就该万无一失、一丝不苟。
南京读者 陈伟