昨天,家住江阴的生产PPR管材管件的企业主小孙,轻松在厂里签收了由无锡市卫生局卫生监督所委托快递公司送来的《市级卫生行政部门审核意见》和申报资料,凭此意见,他可以直接到省厅将原有的许可批件进行延续。
从提交材料到证件的领取,小孙没有到过办证窗口一次,而这个过程原本需要到近百公里外的无锡市行政服务中心往返至少跑两趟。“有了这个快递接办服务真是太方便了!”小孙由衷地说。目前,像小孙一样已经尝试通过“快递接办件”服务顺利办理了卫生行政审批手续的企业达到了十余家。
从传统程序来说,办理相关卫生行政许可办件,需要自行前往行政服务中心大厅提交材料,办结后还需亲自取回相关证照。这对于那些在宜兴、江阴等地的企业、群众来说,很不方便,特别是在天气条件不利于出行的情况下,往往跑一趟要花两三个小时。
无锡市卫生局卫生监督所打破了常规提交办结程序,从便民惠民,优质服务的理念出发,推出了“快递接办件”服务。办证企业或个人可以通过EMS、顺风、申通、中通、圆通、韵达、汇通、速尔、优速和天天在内的十家主流快递公司提交材料,窗口办事人员每日定时取件办理。在接收到材料后,工作人员会及时与快递单上的联系人员进行确认,排除材料发生丢失的情形。对办件办理完毕后需要快递的,窗口工作人员也将主动帮助进行寄送,方便了办事群众,减少了往返取件路程,节约了办事成本。张琪 蒋温文 陆媛