作为中国首家互联网保险公司,众安保险的第一款产品备受关注。昨日,国内首款网络保证金保险“众乐宝-保证金计划”终于揭开面纱。该 “信誉保证保险”产品被众安保险选择用来打响互联网保险的第一枪。据悉,该产品的保障对象为淘宝集市上的卖家,保额最高达20万元,预计在12月5日上线销售。
现代快报记者 刘元媛
揭开面纱
首款产品在
理赔等方面有创新
在众安保险成立之初,各界对“三马”(阿里巴巴的马云、中国平安的马明哲、腾讯的马化腾)将要卖出的第一款保险产品就充满了好奇。作为首款互联网保险产品,在承保流程、理赔环节以及支付方式上到底会有怎样的创新,又将如何挑战传统保险产品。昨日,“众乐宝-保证金计划”(以下简称众乐宝)揭开了谜底。
“众乐宝”的对象为淘宝集市上的卖家,在“定价、责任范围、理赔”等方面进行了全方位的创新,具有鼓励小微企业创业,针对互联网实时、便捷的特征。在理赔和追赔的形式上,众乐宝采取“先行垫付、事后追赔”的方式,即一旦买卖双方发生维权纠纷,需要店铺对买家赔付,“众乐宝”会先垫付理赔款,事后再向卖家追款。这样的理赔形式,对于卖家来说,提高了资金的使用效率;对于买家来说,保险的先行赔付可以缩短维权过程,更好地提升买家的购物体验。众安保险表示,众乐宝的保费最低至18元,可享受半年保障服务。而产品的保障额度最高可达20万元,公司将根据卖家信用情况提供高额度,在额度内,所发生赔付风险,根据情况给予保险理赔。
利好“店小二”
给网店卖家“减负” 解冻保证金
“在淘宝上开店要交消费者保障服务保证金,发生纠纷或者退货时可提前打款给买家,但没有这些支出时资金就只能无偿地存放在淘宝那里。”一位淘宝卖家表示,保证金不是一笔小数目,淘宝集市店铺(主要指个人小店,无企业注册信息)1千元起,而天猫商城的则更贵,1万元起步高的甚至达到10万元。而众安保险推出的众乐宝就是要将卖家被冻结的保证金解放出来。
据悉,淘宝集市卖家登录众安保险官网加入“众乐宝”后,可自行选择保险额度,无需缴纳上述保证金也可获得消费者保障服务资格、消保标志,并获得详情页面最高可达20万元保障额度的展示。而天猫商城的店铺卖家不属于众乐宝的保障对象。
众安保险产品负责人李剑表示,“众乐宝”将有助于提高资金实力并不雄厚的中小卖家的资金周转率,帮助卖家释放出一笔流动资金,更有利于卖家备货上新,经营店铺。
未来趋势
如果运作成功 将推向更多电商平台
业内人士表示,作为首款保险金融企业开发的互联网保险产品,“众乐宝”的上线也可以看做金融企业首次介入互联网商业信用领域,将对中国商业信用保证体系的建设产生影响。
众乐宝的推出,为整个互联网交易活动提供了一套风险管控体系:基于互联网数据的事前管控,对于高风险卖家可以有效识别,过往信用记录不佳的不良卖家排除在投保范畴之外。
“合理的事中管控,根据数据对黑名单客户及欺诈赔付交易,实行拒赔,可以降低赔付交易的风险,维护卖家利益。”众安保险产品相关负责人表示。
作为一款互联网创新产品,业内也十分关注其能否实现有效盈利。对此众安保险则表示,不太在意短期的规模和盈利。一位分析人士表示,如果众乐宝运作成功,未来众安保险将把该产品推向更多的电商平台。