快报讯（记者 毛丽萍）近期有部分市民反映长江隧道月票办理排队时间较长，而且不好停车。昨天，南京交通控股集团网络发言人表示，这些问题已经解决。
市民反映，每个月都要办理月票充值，但是长江隧道公司内部不允许外部车辆进入，门口就是隧道口，也严禁停车，加油站那里也有明显的牌子禁止停车，而且多个监控。。市交控集团回应，最近隧道公司已在院内新增、调剂了20个停车位，对前来办理月票业务的车辆采取“换证停车”方式，请于公司门卫处换证进入。
关于充值时间，市民反映，正常的充值时间，大家都在上班，下班了就不能充值了。
对此，市交控集团回应，隧道公司票务中心的正常工作时间为工作日8:30-16:30。考虑到特殊时段办理隧道月票业务的人员较为集中，公司在每月月初和月末各5个工作日，将工作时间延长为7:30-18:30，中午也安排值班人员办理月票业务。
