买房本是高兴的事儿,但韩先生最近却为装修过程中出现的问题烦透了心——自己在南通华强城的新房刚刷上白漆不久,客厅天花板就开始部分脱落。砸了地板或家具是小事,要是没能彻底解决,入住新房后伤了人可怎么办?据业主代表透露,小区里受损户数共有二三十家,现集中在第一批次装修的57栋、51栋、61栋。除了自行“填补”的几家,其余业主都在苦等华强城售后讨论后拿出方案。
装修过程中天花板掉了
昨日,记者来到家住华强城小区57栋的韩先生家中,一进门就可以看到,正在装修的客厅天花板上,涂料层接连剥落,出现了一平方米大小的窟窿,白色涂料结块散落在地面。此外,在脱落区域附近墙体也出现了二三十公分长的裂缝,岌岌可危的涂料层随时可能会再次掉落。
业主韩先生对记者说,他们是华强城第一批收房装修的。从今年7月忙到现在,刷漆工作已经基本完成,本来开始准备铺地板,没料到会发生这样的事情。
据了解,这一现象不是一家有,20多天前,住在57栋的周先生家的天花板上,就出现了大面积的涂料层脱落。由于担心影响施工进度,周先生自己将天花板涂平,但没过几天,涂料层再次出现剥落现象。这次他不敢再动手“补窟窿”了,他通过QQ群联系上其他业主后,才发现自己家并不是唯一“遭灾”的。
业主到售后处讨说法
“天花板不涂平,我们地板就不好铺,底下的工程进度也只能搁着。”韩先生无奈地说,他本来打算在元旦入住,但目前看来是不大可能了。为了以后住得安心,他必须得找开发商搞清楚出问题的缘由,彻底将家里的隐患排除。
受损业主在互相交流后,开始质疑是不是这一批次的涂料质量有问题。业主屡次向华强城售后处反映问题,得到的回复均是“会尽快解决”,但却迟迟没有结果。
记者在华强城售后处了解情况时,一位万姓工作人员称,目前公司作出的方案是,将出现问题的地方修补好,至于业主担心的“隐患”,他表示没法直接排除,需继续协商解决。同时这名工作人员表示,领导正在开会讨论此事,等有结果后会及时反馈给业主。
业主代表刘先生告诉记者,根据他已经了解的情况,受损的户数大概在二三十家,现集中在第一批次装修的57栋、51栋、61栋。
华强城售后处:
天花板将在近期修补
所用涂料已派人检测
昨日记者与华强城售楼处策划部的叶经理取得联系,关于这次的“天花板掉结块”事件,叶经理表示,受损业主的具体户数他还没了解清楚。经过与业主的协商,昨天下午双方已经达成一致意见,售后处将在近期修补已经出现破损的天花板,要是业主仍不放心,他们也可以在对天花板其他区域做检测后修补,或者直接拆除天花板上整个涂料层后重新刷上。
叶经理表示,施工时使用的涂料经过国家检测,一般不会出现问题,但他们已经派出工程队进行检测,事后会将结果反馈给业主。
严君臣 唐灿 陈莹