“明天,南京的最低气温只有2-3℃,要多穿一点,防寒保暖……”昨天上午10点,许玉梅拿着一份《现代快报》,给老人们韶新闻。别看她个子不高、衣着朴素,实际上她可是一位纵横商海17年的女强人,一次机缘巧合办起了老年公寓,为了照顾好400多位老人,她把“家”都搬进了老年公寓,和老人同吃同住。
62岁的许玉梅,原本是南京一家粮油公司的职工。1996年,由于单位效益不好,她辞职下海,从做副食品批发生意起步,将生意越做越大,先后开了4家大酒店。办养老院,实属偶然。
2008年夏天,她给员工找宿舍,有人推荐她租月牙湖畔一处房子。“背靠城墙,面向湖面,清净优雅。”看了房子,她第一个反应是:这里给老人住该多好!
当年10月,她便投资300万元在月牙湖畔办起了“月牙湖老年公寓”。经过精心设计和改造,原先破旧的房子被改造成53个阳光房间、112张床位的南京市第一个软硬件设施一流的老年公寓。
为了服务好老人,她连除夕夜都守在老年公寓,陪老人们一起过节。一流的硬件,加上贴心的服务,很快养老院一床难求。2010年,月牙湖老年公寓被授予“江苏省示范老年公寓”后,她受鼓励又接连开办了礼拜寺巷老年公寓、雅禾老年公寓、光华园老年公寓,让400多位老人“老有所养”。
不少老人生活不能自理,许玉梅不仅配备护工24小时服务,自己也搬进养老院和大家一起吃住,以便深更半夜也能照顾老人。
许玉梅还非常注重老人们的精神文化生活。不仅对护工的陪聊时间有要求,只要空下来她都会跑到老人身边同他们聊起来,让他们不出养老院,也能通晓天下。
每年春秋两季,她都会租大巴,把老人们带出去踏青、秋游。因为在聊天中,她发现很多80岁老人对南京的记忆,都停留在“老南京”时代,而这些年南京发生了翻天覆地的变化,她希望让老人们了解“新南京”。许玉梅此举开创了南京老人院首次把80岁以上老人带出去游玩的先例。