11月5日下午,南大街一楼一家叫“触摸婚纱摄影”的照相馆突然关门,二十多名员工被拖欠工资两个月,近100对新人受影响。目前,店员和新人们已经报警。昨日,记者从常州工商局获悉,今年三季度,常州市区摄影服务投诉增幅明显,仅3个月就收到25件投诉。
常工 王玉
影楼老板跑路,坑了近百对新人
昨天下午,记者来到双桂坊96号触摸摄影,这里已人去楼空。在南大街商务楼A座6楼的摄影工作室,记者发现里面挤满了人。据顾客小周说,她9月份花1万元在这家婚纱影楼拍摄婚纱照,说好10月底来选照片,没想到老板跑路了。据了解,目前有近百对新人受到影响,最惨的是那些刚刚交了钱还没拍照的。
一位自称摄影总监的工作人员说,店里有20名工作人员,两个月没拿到工资,之前老板说11月5日发工资,没想到5日那天老板失踪了。目前,警方已介入处理。
三季度摄影服务投诉达25件
今年下半年,常州接连发生摄影馆老板跑路的事。昨日,记者从常州工商局获悉,今年三季度12315有关摄影服务的投诉明显增多,达25件。
据介绍,这25件投诉中有9件是消费者事先交了钱,等到去预约拍照或是拿照片时才发现商家转让或不经营了。此外,还有不少是团购的摄影券,在服务过程中或拿照片时出现各种问题。“团购成本低了,服务质量也跟着降低,商家会找各种借口推拖延时不给照片,或是拿照片时要求加价。”
为此,12315提醒市民选择摄影店时,要注意货比三家,另外还可以登录“常州信用网”,查询经营者的注册和信用信息。在付款方式上,建议不要一次性付清全款。在签订合同时,要辨清“订金”还是“定金”。根据法律规定,经营者违约,“定金”须双倍返还,而“订金”尚无明确法律规定。