11月1日,苹果家族“新成员”iPad Air上市发售。不过,这款新品刚上市3天,就被曝出了“阴阳脸”的问题,即网友俗称的阴阳屏。
有网友在微博上展示,iPad Air在使用时,左上角的颜色呈现出淡黄色。曝出问题的不止中国版行货,港版也“中枪”,还有外国网友在苹果论坛上反映同样的问题。现代快报记者请教了东南大学显示技术研究中心的专家,专家称,这是产品太薄“惹的祸”。
现代快报记者 朱蓓
iPad Air出现阴阳屏,果粉退订
南京市民蒋小姐是个果粉。10月底,听说iPad Air要上市了,她立马托人订了一台。
11月4日,网上突然曝出的一条消息,却让她最终选择取消订单。原来,这款新产品被曝出了质量问题,显示屏存在“阴阳脸”的情况。
蒋小姐称,大家说的阴阳屏就是指屏幕的两边有明显的颜色差别。
现代快报记者在在微博上搜索关键词“阴阳屏”,能搜到900多条。不少网友反映,当初NewPad就曾出现过这种情况,但范围没有这么大。
有网友将出现问题的iPad Air序列号进行了统计,有DMQL、DLXL、DMPL、DQTL、DQVL等,其中DQVL序列号的iPad Air基本都是阴阳屏。
昨天上午,现代快报记者走访了珠江路几家销售苹果产品的卖场,销售人员都表示,没听说过阴阳屏。“如果有问题,可以到售后维修点去换机。”销售人员称。
专家:技术问题短时间内难攻克
为什么iPad Air会出现阴阳屏的问题呢?
昨天,现代快报记者请教了东南大学显示技术研究中心的相关专家。
专家表示,他们也已经关注到了网上关于此事的讨论,“从图片上看,主要是两边的照明不均匀,可能是为了满足超薄的造型,把背光源减薄了。”专家解释,这个问题应该是普遍存在的,只是有些产品肉眼无法看出来而已。“因为太薄,所以才出现这样的情况,就现在的技术来说,这个问题短时间内很难解决。”
不过,专家称,阴阳屏其实对人的眼睛不会产生什么伤害,因为显示复杂图形的时候几乎看不出问题。但显示大片相同颜色时候,使用者会看着不舒服,特别是阅读电子书的时候。
几个问题
1.购买前能否验机?
卖场销售:只有消费者确定购买这一台之后,我们才会拆开包装,让消费者验机。
2.阴阳屏如何自测?
专家建议:让屏幕显示一张全白的图片,看看屏幕两边是否会出现色差。之外,还可以到黑暗的房间里,让屏幕显示一张全黑的图片,看看黑色的程度是否一样。
3.瑕疵产品是否召回?
昨天,现代快报记者将相关问题发到苹果官网上的媒体联系邮箱,但截至发稿前,并未收到回应。苹果的售后客服表示,如果消费者遇到阴阳屏的问题,可以直接联系经销商协商更换。