个人可网上查询信用消息公布后，这两天不少市民纷纷上网尝试。不过，查询之后一些市民在信用报告中发现了奇怪的现象，比如：信用报告里居然出现了多年前从未激活使用过的卡；以前明明通过客服电话注销的信用卡居然也在信用报告中出现了，并且是“未销户”的状态。这一连串奇怪的现象究竟是怎么回事呢？对个人信用会不会有影响呢？

  现代快报记者 王海燕

  从未激活过的信用卡

  为何出现在信用报告中？

  查到信用报告的一位市民称，自己信用报告中出现了一张“陌生”的信用卡，回想一下，原来是去年单位摊派员工办理了一张信用卡，填写表格、复印身份证，此后还接到银行核实个人资料的电话，但到现在信用卡也没拿到手，“我以为信用卡没批下来，也就作罢了。但没想到，卡没收到，记录却留下了。”另外一位市民也碰到了同样的问题，他的名下有两张信用卡，其中未激活的一张信用卡也在其中。

  针对这种情况，业内人士解释称，只要信用卡成功办理，在个人信用报告中就会如实记录。但是未激活的卡是不允许收费的，2009年银监会发布相关规定，未经持卡人授权，金融机构在信用卡激活前，不得收取任何费用。此外，信用卡如果没激活使用，是不会产生不良记录的，不会对个人的信用记录产生影响。不过，业内人士称，如果不激活信用卡的话，银行也是不会自动销卡的。一般情况下，未激活的信用卡不会出现安全问题，但如果信用卡不在持卡人手中，那就会存在一定的安全隐患，所以还是建议去开卡行做销卡处理。

  明明销卡了

  为何信用报告中显示“未销户”？

  而一网友上网查询个人信用报告后，则发现了另一奇怪现象，自己通过银行电话销掉的卡居然也出现在信用报告中，并且显示“未销户”，这是咋回事呢？

  这位网友昨天发微博吐槽：“今天上个人信用网上查询平台,竟然发现我有一张N年前就电话注销的信用卡显示未销户,于是拨打客服电话求解,坐席答曰,当年办理的手续只是销卡,但未销户,如今销户需要拿着身份证和卡片到发卡行办理。”这位网友无语了，称当年就是按照他们电话里要求,已经把卡剪碎了啊!

  记者昨日就此事向一家银行客服人员了解，据其介绍，客户如果通过客服电话将信用卡销卡了，他们会将客户的账户免费保留一年，这期间不会产生任何费用，不会对客户产生任何影响，一年后会自动为客户进行账户销户。所以过了一年后，个人的信用报告中应该就呈现“已销户”的状态了。