总投资5000万元、占地1.3万平方米、室外老年活动休闲场地1000平方米、设置366张床位……经过近5个月的试用后，位于无锡市滨湖区太湖街道周新苑三期的“太湖养老服务中心”，10月30日上午正式开业。与以往人们印象中养老院不同的是，这里不仅仅是把“养老院”的名字改成“养老服务中心”，更通过对硬件、软件、服务模式等进行“升级”后，能满足老人们日常所需的“机构养老、居家养老、日托养老”的“三位一体”新运营模式，是一座没有围墙的“夕阳红乐园”。薛晟 沈锡远

  “三位一体”新模式运营

  10月30日上午9时，位于无锡市滨湖区太湖街道周新苑三期，与滨湖区中医院一墙之隔的“太湖养老服务中心”正式揭牌。街道老年文艺队倾情演出，现场热闹的氛围吸引了众多居民朋友的光临。这座软硬件在无锡堪称领先水平的养老服务中心，是太湖街道献给老年朋友们的一份“民生厚礼”，同时也标志着太湖街道养老事业进入了一个崭新的发展阶段。

  占地1.3万平方米，建筑面积1.1万平方米，景观面积6000平方米，室外老年活动休闲场地1000平方米，床位366个……今年6月起开始试营业的“太湖养老服务中心”位于太湖新城的核心区，是一所多元化、中高端的为老服务机构。

  据了解，该养老服务中心采用了“机构养老、居家养老、日托养老”三位一体的新模式运营，太湖街道投入资金5000万元，并整合街道文化、教育、健身、医疗等资源，依托养老服务中心，建有太湖街道居家养老服务中心、太湖街道老年大学、太湖慈爱阳光助餐中心、太湖慈爱阳光健康服务站。同时，滨湖区中医院专设医疗门诊、爱心护理病房，并专门为中心老人开辟绿色通道。该中心从硬件到软件都堪称全市前列，树立了全市街道级养老服务机构的新标杆。据悉，目前，这种采用“政企联动”开展“民办公助”的养老服务运作模式在无锡还属首次。

  没有“老人味” 更多人情味

  “现在比老的敬老院可好多了，房间宽敞、明亮，室内外活动场地大，在这里生活很惬意。”80岁的张大爷从60多岁开始就居住在当地原先的一间敬老院里，这次随着养老服务中心的新建使用，今年5月中旬就和“老伙伴”们一起搬到新址生活。

  张大爷现在每天6点起床，然后爬楼锻炼，再到室外锻炼，7点左右到食堂吃早饭。“一个馒头、一个鸡蛋，再加点粥，有时候还有黄瓜、腐乳。”张大爷现在还是养老服务中心歌咏队的队长，每天一有时间就带着全体队员一起唱红歌，现在参加唱歌的老人还不少。

  在二楼的一间双人间，90岁的周老太正在聚精会神地剪纸。“（我是）9月份来的，旁边住着的是个亲戚，也85岁了。”周老太说，自己原先一个人住在家里，太闷。“早上5：00起床，早饭吃一个鸡蛋、两个馒头，有时还喝点稀粥。”周老太说，现在自己还能出去走走，只是要扶着扶手才行，不过这里的走廊、楼道包括室外的公园等地方，都装有扶手，让她即使一个人出去走走，也很方便。

  “我们住的是这里的双人间夫妻房，每月的费用是4300元，已经包括了两人的食宿。”67岁的倪阿姨和丈夫是洛社人，丈夫现在主要是靠坐轮椅出行。“女儿住在附近的商品房小区，儿子在上海工作，有一次她路过这里（养老服务中心），了解以后，就动员我们来这里了，说是怕来晚了就没床位了。每个月的费用都是女儿和儿子抢着付的。”倪阿姨说，在中心住了1个多月，挺习惯的，离女儿住的地方近了，她每天都来看看他们。“有时候想改改口味，就自己把东西拿到食堂去加工一下，每天洗澡换下来的衣服也都有专人负责洗。”

  据介绍，目前生活在养老服务中心的老人已有70多位，其中有一半左右是像周老太和倪阿姨一样“慕名”入住的。不过，记者也注意到一点，虽然这里是老人集聚的地方，但无论是房间还是室内活动场所，这里并没有别处类似地方常见的那股“老人味”。

  养老服务中心护理部负责人周春花解释说，在这里，对每位老人的居所，护工人员每天都要打扫，并使用1:500的消毒液兑水后擦洗床头柜、桌椅等家具，同时每周要对老人的毛巾、牙刷等个人用品进行消毒清洗。此外，还十分注意对老人生活场所的通风换气，所以在这里没有老人集聚时常有的“老人味”。

  据了解，目前养老服务中心的近20名护工人员，大多数都是受过医院护理方面培训的。周春花介绍说，他们公司的工作人员在无锡大多是在各家大医院做护工的，而在这个养老服务中心服务的工作人员更是具备了相当专业的护理知识后才能上岗的。“我原先就是在无锡一家大医院里做护士长的。”周春花透露说，就连和养老服务中心一墙之隔的滨湖区中医院里的护工，也都是他们公司提供的。

  打造精彩

  “夕阳红乐园”

  太湖街道相关负责人介绍说，新建的“太湖养老服务中心”不仅提供专业的机构养老，还对辖区内符合条件的低保、孤寡、优抚等特殊老人的入住提供政府补贴，同时也面向全市范围接收有机构养老需求的老人，用高性价比的服务参与市场竞争。

  据了解，根据服务等级的不同，目前太湖养老服务中心的收费标准从每人每月1400元到2800元不等。早年毕业于清华大学的退休工程师陈金谷老人说：“对一些有固定收入的老人来说，退休金拿出一部分住养老机构是个不错的选择，有专业人士的细心照顾，还有城区没有的好空气、好环境，性价比非常高。”

  同时，与传统的养老院不同的是，“太湖养老服务中心”还为不同需求的老人量身打造了“居家养老”、“日托养老”等新模式，包括了输送专业护工为老年人开展上门照顾、针对白天子女上班的老人提供日间寄养“朝至夕归”的服务，将养老中心创新地打造成为“无墙养老院”。

  更值得一提的是，在发展“三位一体”养老模式的同时，太湖街道还将以该养老服务中心为平台，拓展社区居家养老服务新功能，依托养老中心的专业人员为附近社区的老人开展上门“助餐、助浴、助医”等服务，如根据老人的生活习惯和健康情况，配送安全卫生的营养餐，为老人提供理发洗浴服务，安排专业医生进行身体检查和医疗服务等。而且这些针对该街道老人的“助理”服务，将采用中心收取一部分费用、街道补贴一部分费用的模式，为有需要的老人们提供质优价廉的贴心服务。

  如今，每天上午，老人们在享用完护工送到房间的美味早餐后，养老服务中心一楼的活动室也逐渐热闹了起来。老人们有的聚在一起聊聊儿女，有的在护工帮助下使用康复器材，有的搬来棋盘对弈几局。年过六旬的退休老师蒋阿姨高兴地说：“现在观念更新了，住养老中心是双赢的选择。我们住在这里，不仅给儿女省心，自己也更快乐，能认识不少同龄人，大家一起吃饭、活动，还可以扯扯老空，比独自在家充实多了。”

  物质需求和精神需求兼顾，让老人的晚年生活更精彩，是太湖养老服务中心探索出来的一条新路。在养老服务中心开业的同时，太湖街道老年大学也落户于该中心，为有学习需求的老人提供结伴提升的平台。太湖街道的志愿者团队“太湖扬帆志愿队”每周都会在此开展为老人剪指甲、梳头发、打扫卫生、陪伴聊天等活动。这里的工作人员还常常会策划、组织各种活动，如编织、歌咏、书画等，鼓励有行动能力的老人多多参与其中，不仅能够结识朋友，更能充实自我，更加乐享晚年，受到了老人们的热烈欢迎。