广东城管文明执法新规实施,双方都不适应
城管一声“您好”
小贩撒腿就跑
今后城管执法开口要说“您好”,执法结束时要说“谢谢”……《广州市城市管理综合执法工作规范》(下简称《规范》)10月15日起正式实施。《规范》规定,城管执法今后都要使用这些礼貌用语。然而,新规实施首日却尴尬频现,城管执法人员刚开口说“您……”,小贩就闻声撒腿逃跑,城管一句“您好”也变成了“您别跑”。
敬礼+您好 小贩感觉好怪
10月15日,记者跟随岭南街城管执法队到路面巡查乱摆卖。在沿江路,一个摆卖甘蔗的小贩被碰个正着,城管执法人员走到小贩面前,先敬了一个礼,紧接着问候了一声“您好”,之后就对小贩一番教育劝导。“还真没遇到这么有礼貌的城管,感觉怪怪的。”这位小贩一脸茫然。
在人民南路,沿途有许多推着三轮车摆卖的“走鬼”档,当城管突然出现,小贩们立即推着货物一哄而散。一名城管执法人员正想向前拦住一名“走鬼”,“您……”,话才说了一半,小贩撒腿就跑,后面追赶的城管本想说的“您好”也变成了“您别跑”。
城管小贩多表示赞同
虽然感觉怪怪的,但不少小贩对城管的文明执法转变表示认同,“城管文明执法,我们‘走鬼’的抵触情绪也会相应减轻,双方矛盾也会减少。”
城管执法人员则对新《规范》多表示赞同,但担心在执法过程中会出现意想不到的情况:“往往是我们还没开口,‘走鬼’就已经跑得不见了踪影。”据《广州日报》