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  2013年10月15日 星期 放大 缩小 默认 下一篇 4 >>现代快报网
买袋香菇11.88元
2分找零你会要吗
南京物价部门规定,商家擅自不找零,可能被处罚

  去超市买东西结账时,消费者经常会遇到6分、8分钱的零头,有的超市会自动抹掉零头,但有的超市却会“四舍五入”,直接收取消费者1毛钱。昨天,在南京市物价局的新闻通气会上,南京市物价局检查分局局长徐军就表示,凡是结算金额精确到分的,有零钱的就要给消费者找零,没有零钱找的则要抹去零头,商家不能因为没零钱就多收消费者一分钱,否则这种行为就构成对消费者利益的侵害,可能要面临相关处罚了。 通讯员 宁价 现代快报记者 张瑜

  多数超市会抹零

  超市如果不找1分钱、2分钱的零头,作为消费者的你是否会索要呢?昨天,现代快报记者走访了南京几家超市。

  在大行宫附近一家超市内,多数商品都不涉及几分钱的情况,倒是很多散装的商品因为需要称重付费,所以会经常出现几分钱结尾的情况。比如,干香菇的价格是110元/千克,记者选了一袋重0.108千克的,标价11.88元。收银员最后结账收了11.8元,抹去了8分钱零头。“如果有不到1毛钱的,超市就不会收,抹掉零头的。”收银员说,收银台已经很多年不见分币了。

  在文昌巷附近另一家超市,收银也是舍去零头的。记者选了一袋草鸡蛋,标价12.24元,收银员只收了12.2元。这位收银员表示,无论是1分钱还是9分钱,在收银时都会自动抹去。而如果消费者买了两件商品,那价格就会累计起来,最终结账时,不到1毛钱的部分还是免收,“比如你买了12.24元的鸡蛋,还有6.29元的大米,那最终结账时收18.5元,抹去了3分钱零头。”

  在采访中,一家大型连锁超市的店长明确表示,超市不收几分钱的零钱,而是直接抹去。“现在我们超市收银机里也没有备分币的零钱。”这位负责人说,抹零虽然有点损失,但是也省去了找零的麻烦。

  要不要1分、2分找零?有人曾为这打过官司

  在采访中记者发现,现在很多市民对1分钱、2分钱这样的小额面值硬币,确实不怎么感冒。“主要就是买东西现在用不到,超市也不会找几分钱的零钱。”市民小陈说,他此前在北京的超市购物时,还收到过找零的2分钱,但在南京并没有遇到找零的情况,“我也没注意,到底是超市抹零,还是多收钱了。”

  “别说1分钱、2分钱的零钱,就算是1毛钱的硬币,我都懒得要,麻烦。”市民张女士说。

  采访中,很多人表示对于分币,超市是否找零并不在乎。可在现实中,也有人非常较真,早在2005年,有位南京市民因超市不找2分钱零头起诉超市,最后法院判对方返还2分钱不当得利。而外地不少较真消费者打过1分钱找零的官司,无一例外都是胜诉。

  记者咨询某银行客服,对方表示目前由于分币使用不多,并非所有网点都有分币可供兑换。

  物价部门:超市擅自不找零,或将面临处罚

  在现实中,也存在不少超市收银时会“四舍五入”的情况,尤其是6到9分钱的零头,直接按照1毛收。在昨天的通气会上,徐军就表示他们接到过这类投诉,有的超市对散装称量后计算总价的商品,结算金额凡是精确到分的,6分到9分的均收1毛钱,而不是直接抹掉零头。物价部门明确表示,超市的这种行为侵害了消费者利益。“对于不找零的商家,物价部门第一次会进行纠正、提醒,第二次再被投诉就要适当处罚,如果第三次被投诉就要加重处罚了。”徐军说。

  消协相关人士指出,“四舍”是超市自愿行为,是否“五入”则要征得消费者同意。尽管现在很多人并不在乎1分、2分钱的零头,但如果商家擅自不找零的话,其实是违反了《消费者权益保护法》的规定。物价部门表示,如果消费者遇到此类行为,可以拨打12358价格举报热线投诉。

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  经济学家建议取消分币

  著名经济学家茅于轼在《找零钱何以成为问题》一文中指出,自从上世纪50年代初人民币改革以来,我国的币制已有半个多世纪没有变化。在此期间,物价涨了好几十倍,同值人民币的购买力降低到原来的几十分之一,一分钱已经没有任何实际意义。为此,他建议取消分币。

  加拿大分币将退出流通

  今年2月,加拿大皇家铸币厂宣布停止向金融机构发放一分面值的硬币,并开始接纳银行和其他金融机构上缴的分币。铸造1枚一分钱硬币成本1.6分,在物价不断攀升的今天,民众多已舍弃一分硬币的使用,这些都成了停用一分钱的主因。

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