近日,两家全国性股份制银行相继提出“将开征信用卡短信通知服务费”。记者获悉,目前,很多银行信用卡都对免费短信通知设置了一定的门槛,对低于一定金额以下的短信通知收费。对此,有网友质疑:银行收费可以理解,但为何短信通知不能按条收?一个月收取3元-4元的费用合理吗?记者还获悉,短信收费的同时,一些银行也开辟了微信银行等其他免费渠道。
现代快报记者 王海燕
两银行加入短信收费大军
很多市民都有这样的经历:每次刷卡消费后或还完账单后,很快就能接到银行发来的短信,提醒账户发生了变动,每期账单出来后,也会收到信息告知下期还款金额。然而,越来越多的银行开始取消短信通知的免费大餐。
近日有消息称,国内两家股份制银行将开征信用卡短信通知服务费,预计3元/月。记者昨日致电其中一家银行,该银行客服工作人员表示,如果持卡人消费金额在200元及以上,银行将免费发送短信提醒,但如果持卡人对消费金额200元以下需要短信提醒的,必须到银行开通“短信通”业务,银行会收取3元/月的手续费。另外一家股份制银行官网上资费标准一栏也显示,未来将对消费短信提醒收取36元/年的费用,不过暂时免费。
多银行对免费短信设门槛
其实,目前多家银行信用卡都对免费短信通知设置了一定的门槛,持卡人只要达到该门槛即可免收短信通知服务费。
收费的几家银行中,有的只收普卡,不收金卡,有的按月收,有的按季度收,有的按年收,短信通知服务费一般为3元/月。比如有银行规定,信用卡消费金额500元(含)以上的,不收短信通知费,反之则收取一定的费用。也有银行以300元或200元作为消费金额临界点,不足的则要收取3元/月、2元/月的短信通知费。还有银行虽不收短信通知服务费,但系统默认消费满一定金额才提供免费短信提醒服务,持卡人需自行开通小额消费的免费短信提醒服务。
不过,目前工行、农行、中行、招行等银行仍执行零门槛,信用卡持卡人开通短信提醒不收任何费用。
用户称短信应按条收费
对于银行收取每个月3-4元的短信通知费,部分市民表示不合理:“手机短信正常每条也就1毛,为什么一定要按每月3元的固定标准收费?”一些持卡人表示,因为手中信用卡较多,有些卡因为不常用,一个月也就收到两三条短信,不消费甚至一条短信也没有,如果包月且一年一次性扣除,显然不合理。因此有市民建议,应将信用卡短信收费方式从“包月制”改为“计量制”。
尽管收费问题存在争议,但大多数市民也不愿银行取消该业务,“防止盗刷呀,不办短信通知还真不放心。”
微信银行开拓免费新渠道
短信通知不再免费,一银行信用卡部相关人士建议,持卡人可更多地利用微信渠道。据悉,目前招行、中信、广发等多家银行推出了微信推送功能,免费为持卡人提供消费信息通知。
此外,产品的打包再升级也是部分银行的选择,比如广发银行的“交易安全卫士”服务,按每卡4元/月收费,不仅能及时发送信用卡的各类消费信息,还囊括卡片盗刷的资金理赔保障服务。