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  2013年9月17日 星期 放大 缩小 默认 3 上一篇 >>现代快报网
小长假出游很红火,《旅游法》执行后,爱购物的游客咋办?
合约里写清楚,就能进店

  十一《旅游法》执行的脚步越来越近,关于旅游市场变化的各种传言,让很多游客心里都没底。知道要涨价,不少游客扎堆在9月出游,中秋的旅游产品大多早就被抢购一空。跟团游不让购物了,“扫货一族”苦恼了,一些游客干脆自由行去扫货。但现代快报记者走访发现,很多市民对于旅游法带来的变化,存在一些误区。现代快报记者 朱蓓

  涨价后游不起?

  解读:

  是让价格回归理性

  市民对于旅游法最直观的印象就是,旅游法执行后,旅游价格上涨了,微博上,旅游“游不起”、“旅游成了奢侈品”的哀叹声一片。目前,不少旅游网站,10月跟团出境游报价已经相继出炉,涨价幅度明显。

  9月10日,国家旅游局在《旅游法》有关问题咨询会上,也表示,“10·1”后团队旅游价格的上升,不是一般意义上的“涨价”, 而是其价格水平理性的、正常的回归。

  携程旅行网旅游业务部业务副总经理何勇告诉记者:“现在只是将自费项目筛选后,包含在产品里统一报价,客人的实际旅游支出并不会明显增加。这种变化其实是从原来的‘分项付款’变成了‘一价全包’,看似涨了,其实省了。”

  业内人士分析,“原先爱购物,喜欢玩自费项目的游客,算一算,支出其实没增加。而一些原先报低价团,进店后又不购物的游客,10月往后,恐怕就享受不到‘团费差值’了,所以,支出会增加一些。”

  “扫货族”咋办?

  解读:

  合同写清楚

  还是能购物

  “之前准备跟团去香港扫货,以后干脆自由行算了。”南京姑娘小赵本来打算10月底去香港扫货,一听说跟团游要涨价,立马改了主意。此前,也有微博网友表示,闺蜜们去巴黎、首尔旅游,就是为了去扫货的,旅游法不让购物,这让她们很郁闷。近期以来,不少旅行社也陆续接到电话咨询,大家都很关心,以后海外团队游是不是完全杜绝购物了。

  何勇说,旅游法中提到,“旅行社不得指定购物场所”,这并非一刀切的做法,而是指旅行社不能在合同约定范围外增加购物点。“我们的做法是,在不影响客人利益的情况下,在行程的自由活动时间,为游客推荐部分免税店及面向当地居民开放的大型百货商场。”

  “是否有购物点、在哪里购物、购物时长等都是要和游客商榷后,明明白白写进合同,经游客确认同意后,就不会擅自变更行程。”何勇说。

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