言论提要：对此严重损害政府形象的事件，必须严厉问责责任官员，当地政府也应该做出检讨和反思，并将禁令制度化，不然这样的应急处理就仍然会流于儿戏一桩，引来下一个效仿者。

  现代快报首席评论员 伍里川

  10日，湖南邵阳市委、市政府紧急叫停引起网友强烈质疑的“花钱买好评”（详见今日快报A3版）。不出意外的“纠错”之举，却也透着一些地方政府在类似事件处理中的庸常路子：以向民意低头的方式平息舆论，换得网民好感，但终不免点到即止，使网民期待的更多作为很可能就此“搁浅”。

  事件由头并不让人意外。近日，邵阳给当地市民发了一条短信，开头是：“邵阳人要说邵阳好，家乡才能真的好”。短信称，在接到省里民意调查电话时做出客观公正、积极评价的市民可领取误工补贴。补贴金额300元，凭通话记录领取。

  许以利诱，也留下证据。这种“不讲究”，只有两种可能：一是真笨，二是不在乎。

  温情脉脉地套近乎，让你不好意思拒绝，一旦你拒绝，就等同于你不爱家乡，如果你不识相地给“差评”，那和“出卖”家乡也差不远了。这种心理暗示，透着几许高明，比过去那种彻头彻尾的弄虚作假不知升级了多少版本，要说当地综治办不聪明，谁信？

  评者身份、所给评语，皆是“真实”信息，让你挑不出毛病来。如果不是短信被曝光，一次“完美民调”就会垫高相关部门的政绩簿。

  一切收买计划，皆有“鬼胎”。无非是欺上瞒下，且阻塞言路。但凡民调，必有批评声音出来，“拍马屁”有钱拿，虽无强行控制言论的那种粗暴，却有着拿公信力做交易筹码的张狂、诱人上钩的不检点。

  组织民调当尊重真实民意，当有容纳批评的“肚量”和机制。2012年上半年南京幸福都市民意调查，收入满意度排名垫底。这种求真、不避嫌的做法当然引得公众认同。

  收买好评，在网络生意场算是不道德交易，但在政府部门，则是丑闻无疑。丑闻令人生气，而事发后地方政府相当一致的“叫停为止”式处置，则让人大失所望。

  2011年暑期，宁波市有部分大学生收到短信。短信称，若接到专家组电话回答问题不合格，导致宁波市未能评上文明城市，将会受到相关处分。宁波市文明办要求校方立即纠正，对相关人员提出严肃批评，并向学生致歉；2012年8月深圳商报则报道： 湖南衡阳常宁市宜潭乡部分村民收到一份调查问卷，内容是调查社会公众安全感和满意度，“回答须知”要求，被问卷人“回答问题时选择一项计9.5分，其余计10分”。此后，常宁市已经要求该乡将下发的文书收回。衡阳市、常宁市对此事开展整改。

  类似处理大同小异，多数是事中正言厉色，事罢泥牛入海，再无下文。这种处理，何异于对“买好评”“要好评”的纵容？

  出事就叫停没错，但问题在于，部门的政绩簿，连着地方政府利益，“打断骨头连着筋”。这才是地方政府屡屡采取“叫停为止”式处置手法的内在原因。

  对此严重损害政府形象的事件，必须严厉问责责任官员，当地政府也应该做出检讨和反思，并将禁令制度化，不然这样的应急处理就仍然会流于儿戏一桩，引来下一个效仿者。