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  2013年9月10日 星期 放大 缩小 默认 3 上一篇 >>现代快报网
打不了预防针 程大爷出国游泡汤了
旅行社不肯全额退费,被告上法庭

  今年6月份,74岁的程大爷报名参加江苏某旅行社的“肯尼亚、阿联酋10天猎奇之旅”,然而一切准备就绪时,他被告知因岁数太大,不能打黄热病预防针。虽说不打也可以出游,可程大爷并不愿冒险。之后,他又为了退费的事与旅行社发生了纠纷。

  程大爷一直有个愿望,就是到肯尼亚和阿联酋去看看。今年6月在子女的支持下,老人向江苏某旅行社报名参加“肯尼亚、阿联酋10天猎奇之旅”,交纳了20588元。旅行社的工作人员告诉老程,肯尼亚一带有一种叫“黄热病”的急性传染病,被当地的蚊子叮一口就可能被传染了,严重的可致人死亡。所以到那里旅游最好先打黄热病疫苗。

  老程按照旅行社的要求,在出游前10天到江苏省国际旅游卫生保健中心接种,谁知却被告知,60岁以上老人是不建议打该预防针的,更别说像老程这样超过70周岁的老人了。老程得知,黄热病在当地传染非常严重,他不敢拿自己的性命来冒险,无奈之下,老程只能选择退团。一想到心中的愿望不能实现了,老程非常失望。

  出游不成,老程找旅行社商量退团的事,对方表示退费可以,但不能全退,理由是老程的退团旅行社有损失,他要承担签证费、机票预订费、签证预订费6200元。老程觉得自己十分冤枉,明明是旅行社没有提前告知60周岁以上的人不能打预防针,结果造成老程没去成自己心仪的地方不说,还要承担这么多损失。老程向南京旅游质量监督所打电话投诉,南京旅游质量监督所约谈了旅行社,但是没有调解成。

  老程向六合法院提起诉讼,要求旅行社归还全部旅游费用20588元。理由是根据旅游合同出境社的义务规定,“对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题,应向旅游者作出真实的说明和明确的警示”。近日,经过法院调解,双方达成调解协议,旅行社扣除1000元,剩余费用归还老程。

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  出境游,必要的预防针要打

  马上就要迎来中秋、国庆假期了,如果打算出境游,建议出发前关注江苏出入境检验检疫局网站上的疫情通报,打必要的预防针,如流感疫苗、A型及B型肝炎疫苗、破伤风、白喉等疫苗,以及服用防疟药物等,以避免染上各种传染疾病。

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