9月8日晚上,深圳和杭州相继发生地铁运行紧急情况。其中,深圳地铁1号线列车当晚6时许在运行途中紧急停车,一名女乘客从打开的车厢门摔出,另有2名男子进入轨道区。杭州地铁1号线更是因为供电故障“抛锚”在了钱塘江江底隧道中,113名乘客最终徒步走出隧道。
9日上午,记者分别从深圳和杭州地铁运营部门获悉,两条地铁线当天均已经恢复正常运营。事故的具体原因仍在进一步调查中。
地铁急停乘客挤落隧道
列车从身旁高速驶过
9月8日晚6时许,在深圳地铁罗宝线(一号线)岗厦至会展中心站区间,一辆正常行驶的列车突然停下,车内一女乘客被挤落隧道,其丈夫和另一乘客跳下。此后3人被工作人员救回站台,3人分别有不同程度擦伤。
女子从车厢被挤落轨道
当事人吴先生介绍,8日傍晚6时许,他和太太张小姐乘地铁一号线,列车从岗厦开出后遇到意外情况。
张小姐回忆,当时她坐在最后一节车厢的座位上,车行驶到岗厦到会展中心之间时突然停了下来,前面车厢里有很多人飞奔过来,大喊“救命,快逃,出事了”。张小姐立刻站起来,随后被人流挤到最后一个门边,此时门突然打开,张小姐在门边踉跄了一下,掉到了轨道上,“应该是后背和屁股先着地,衣服上全是土,右膝盖也摔伤了。”
见到太太掉了下去,吴先生立刻从车厢跳了下去。随后,另外一名年轻男子也下到轨道上。
列车高速从身旁驶过
张小姐回忆,掉入轨道后,过了一两分钟,车厢大门就关上了,列车随即开走。见状,吴先生开始打电话报警。吴先生回忆,打完报警电话约一分钟后,一列列车从身后开了过来,“隧道里很窄,靠墙边都是电线,我们也不敢碰,只能蹲下来,抱着消防管。”张小姐回忆。
“感觉自己要死了,”吴先生回忆这一幕心有余悸。张小姐所受惊吓更大。8日晚9时许,记者见到张小姐,她谈起当时场面仍是神情紧张,双腿止不住抖动。
脱掉高跟鞋走回站台
幸好此后没有其他列车经过。几分钟后,吴先生听到隧道远处有喊声,要他们往前走。吴先生已经记不清楚自己走了多远,只是记得自己下到轨道的地方有一个牌子标着“75”。张小姐索性脱下高跟鞋,赤脚往前走,“大概走了100多米,走到了一个台阶,然后上到站台层。”
一同进入轨道的第三人姓肖,他说,当时看到车上混乱,以为是发生火灾等意外,自己慌忙跳到轨道里想要自救。
事件起因:
两人打架 有人拉开车门
“@深圳地铁运营”9月9日下午发布消息,8日深圳地铁一号线一女乘客被挤落轨道,起因是两人打架,导致车厢混乱,有人拉开车门,列车紧急停车。
据《南方都市报》
南京警示
紧急门闸除了火灾不要按
快报讯(记者 毛丽萍)昨天,南京地铁“敲警钟”:车在行驶中,除了火灾,千万不要乱按紧急门闸,如果随便打开,地铁就会被迫停车,极易影响运营,早晚高峰时情况会比较严重,车厢内拥挤,乘客也很容易掉入隧道。一旦有人误打开,则千万不要随便再关。
地铁江底“抛锚”
乘客徒步走出隧道
同样是在8日晚上,杭州地铁1号线也发生了紧急情况。当晚8时13分,杭州地铁1号线近江-江陵路上行区间发生供电故障,使经过该区间的一列列车停在钱塘江江底隧道,车上113名乘客最终徒步从隧道内走到其他地铁车站。
突发故障
113人步行走出隧道
新浪微博网友“阳堂欧哥”在微博上记录了自己经历这一惊魂时刻的全部过程。当晚8时14分,他发出了第一条微博:“地铁突然砰地一响,能看见火花,停在江陵路站与近江站中间的钱塘江江底,神马状况?后面的车千万别追!”
35分钟后,“阳堂欧哥”又发了第二条微博:“紧急疏散,江陵路出!注意脚下!别玩手机!”估计此时他正走在疏散的路上。
杭港地铁官方称,事故具体时间为8日20时13分,一列车在近江—江陵路上行区间发生供电故障而抛锚。据统计,当时列车上有113名乘客。列车因为失去电力,无法启动,只能在隧道中央等待救援。随后地铁方启动了应急预案,由江陵路站派工作人员进入隧道,带领乘客走出隧道。
有乘客称,他们在1米多宽的地铁栈道上足足走了半个小时。让乘客气愤的是,地铁方并没有安排接送车辆来接驳受困乘客,只同意退票,他们不得不自己再找交通工具。
这趟地铁的故障还产生连锁反应,导致后续多趟地铁延误。有些站点间的停车时间长达半个小时。有乘客抱怨,因为地铁原因,没赶上高铁,是不是应有所赔偿?
乘客普遍对地铁方的应对很不满。“如果发生稍大点的事情,我感觉地铁方根本没法应对。”乘客呼吁地铁运营方吸取教训,勿拿乘客安全当儿戏。
地铁回应
接触线装置腐蚀引发故障
杭港地铁9日回应称,经过仔细排查,供电故障系隧道潮湿导致接触网可断开装置受腐蚀而局部松脱引起。杭港地铁方面对故障表示歉意,并表示已于9日4时修复。地铁方面表示,故障共造成地铁延误48分钟,25趟列车受影响,目前已恢复正常。为防止类似故障再次发生,地铁方表示将在9月中旬前完成地铁一号线全线12套接触线装置的更换工作,并加强维修巡查,将维修检查工作由3个月巡查一次增加至2周巡查一次。地铁方承认,此前对隧道环境影响地铁的考虑不够周全。
新闻背景
杭州地铁还处于磨合阶段
杭州地铁一号线自2012年11月开通以来,已发生10余次故障,不少公众由此怀疑杭州地铁的安全性。杭港地铁公司新闻发言人吴艇表示,由于现在整个地铁系统还处于磨合阶段,出现小问题属于正常。地铁安全性是可以保障的,且应急预案充分,公众可以放心乘坐。综合新华社、《法制晚报》