美国《华盛顿邮报》(以下简称《华邮》)的新老板杰夫·贝索斯在收购《华邮》后的首次受访时表示,他已经迫不及待进行一系列的改革和实验,设法再造《华邮》的“黄金时代”。对于《华邮》,贝索斯目前暂时不会对其做出重大调整,他改革的基本思路概括起来也只是简单的一句话:“读者至上,新闻是核心”。
在采访中,贝索斯谈到了自己对《华邮》的基本运营思路。他表示,将会采用与亚马逊类似的思路。亚马逊维持了18年的企业理念是——客户至上;发明创新;保持耐心。贝索斯说,只要把“客户”换成“读者”,这套理念一样适用于《华邮》。
贝索斯说,他会向报纸领导层提供自己的观点,就报纸的发展演进提出自己的建议,供报社的领导层讨论。贝索斯强调,《华邮》的改革试验、独创性和创造性将是这家报纸走向新“黄金时代”的关键。
贝索斯的目标显然不仅仅是维持《华邮》的生存,还要让它发展壮大。“《华邮》要生存,这点很重要,但增长也很重要。《华邮》的产品仍然很棒,缺失的环节在于它是一个有挑战的业务 ”,贝索斯暗示,当前报纸在互联网时代是存在缺陷的,《华邮》因调查性报道而知名,它将精力、资金、汗水放在重要故事上。随后,许多网站只需花个4分钟将前者的辛苦摘要一下,读者就能免费享用到那则新闻。所以,问题在于,在这种环境下,报纸该如何生存?”贝索斯强调,根据他的经验,发明、创新和改革应该是团队努力。不会有天才能自己找出道路。出路得通过研究、辩论、头脑风暴,答案才能涌现。这些都需要时间。“任何事情都不是一蹴而就的。你可以形成理论,做出假设,但是读者买不买账你是无法知道的。唯有尽可能快尽可能多地进行试验。”他所谓的“快”也是以年计的。
贝索斯强调,无论华盛顿邮报将自己定位为什么样的报纸,都要以读者作为中心,而非广告商。无论报纸的使命是什么,新闻都是核心。据《新闻晚报》