8月28日,东航MU738航班为救夹伤手指幼童而果断返航。机上300多名乘客,无人指责抱怨;航空公司以损失40万捍卫了乘客生命财产安全。网民纷纷表示,《冲上云霄》的电视剧情成为了现实,这就是中国“正能量”!
8月28日9点,上海东方航空公司MU738航班从墨尔本出发飞往上海。90分钟后,乘务长孙蓉雯正在为旅客们准备午餐,忽然听到客舱中传来一阵急促的幼童啼哭声,伴随着乘客们的焦急询问。原来,一个18个月大的孩子在玩耍时不慎夹伤了手指,随后便流血不止。
乘务组迅速启动旅客意外伤病处置预案,并在机舱内广播寻找医生。先后有两位志愿者加入了救助队伍,根据两位专业医护人员的判断,孩子的手指受伤较重,应及时送医治疗。
这时候,距离航班抵达上海还有八九个小时。孙蓉雯回忆,幼童稚嫩的啼哭声牵动着客舱内所有人的心。“救人要紧,支持返航!”在获得旅客们的一致同意后,航班乘务组与机组果断做出返航的决定。
28日中午11点30分,飞机回到墨尔本,孩子立刻被送往就近医院治疗,伤口得到了及时妥善的处理,无生命危险。经4小时的延误,MU738再次飞往上海,抵达上海浦东国际机场时已是当天深夜11点20分。
这起航班上的突发事件,因微博的现场直播而引起了广泛关注。“东航机组决定为该孩子返回墨尔本,机上300多名乘客均冷静、人道,支持机组返航。”网友“许仰东”说:“我在现场见证了中国人在海外,互助团结的力量。”据新华社