办理身份证从原来的60天领证缩短到20个工作日；窗口单位周一至周六正常办公；同城新增住房自由落户，无需实际居住……作为群众路线教育实践活动的一部分，8月26日，江苏省公安厅向社会公布新出台的12项服务群众和经济社会发展措施。江苏省公安厅长王立科要求全省公安机关即知即改，令出即行，12项惠民措施即日起贯彻落实。通讯员 朱琨 赵家新 现代快报记者 陶维洲

  新政1

  身份证办理

  缩短至20个工作日

  居民办理身份证，需要等60天才能拿到，这给不少急需办证的居民带来不便。针对这一情况，新政规定，即日起居民身份证制发周期将进一步缩短至20个工作日，对申领临时居民身份证的，在申办后的2日内将临时居民身份证发给申领人。

  对于一些特殊情况，身份证办理还能优先。这些特殊情况主要指必须使用第二代居民身份证参加中考、高考等重要考试和各类重要体育比赛的人员，在办理申领手续后急需提前领取证件的，公安机关将优先受理，省公安厅优先制作并单独寄发，确保群众在10个工作日内领取证件。

  为了方便群众了解办证进度，江苏省公安厅统一提供语音查询电话（025-83526399、83526398），申请人可以输入公民身份号码进行查询。

  新政2

  同城新增住房

  自由落户

  买了第二套房，为了将户口迁过去，还必须要到那边去住，以后就不用这么麻烦了。江苏省公安厅发布的新政明确，对在同一城市已作常住户口登记又有新增住房（指自有产权住房或政府提供的非公共租赁性质的保障性住房）的，可根据本人申请将其全家户口一并迁至新增住房落户，公安机关不再对是否实际居住进行审核，手续齐全的予以现场办理。

  目前不少市县已变成了区，那么这些地方的户口也能和主城互通吗？江苏省公安厅治安总队相关负责人介绍，目前江苏省除南京以外的12个地市，只要有房产和常住人员户口，就能在该市范围内自由迁移。而南京的江宁、溧水、高淳、浦口、六合五区则尚不能和南京主城区实现自由迁移。“这要和当地的过渡政策相配套，具体落户政策要咨询当地公安机关。”

  新政3

  启用“96122”江苏交巡警服务热线

  目前，江苏各地公安交巡警部门均设立了接受群众业务咨询、投诉的电话，但号码不统一、群众知晓率不高、服务水平参差不齐。此次新政中要求建立全省道路交通管理信息服务平台，将启用“96122”江苏交巡警服务热线，接受群众道路交通管理法律法规、业务办理咨询和相关投诉举报。

  同时，江苏公安机关还将建立全省道路交通管理短信服务平台，建立道路交通管理微信公共服务平台。

  新政4

  信息查询服务中心将提供身份验证

  江苏省公安厅正在筹建信息查询服务中心，在保护公民隐私的前提下，面向社会提供信息查询服务。也就是说，市民到银行、政府部门办理业务，银行、政府部门就可以通过核查公安机关提供的身份信息验证身份证真伪；市民在公安机关办理户口、驾驶证、护照等证照，可以登录省公安厅互联网网上办事大厅，了解办理进度，避免多跑腿，并监督公安机关工作。

  市民也可致电省公安厅信息查询中心，核实公安机关颁发的证照及本人身份有关信息。如，发生交通事故，电话提供对方车辆号牌，公安厅反馈登记的对应车型、车身颜色等信息，群众可据此快速判断对方是否为假牌、套牌车辆。

  据介绍，这一服务中心将24小时提供服务。

  其他新政

  1 窗口单位周一至周六正常上班。全省公安车辆管理所、出入境管理部门和户籍窗口周一至周六正常办理职责规定的各项业务，周日受理群众急办和预约事项。

  2 增加巡防警力，更好服务群众。

  3 推行边检“一站式”、“直通车”服务。

  4 优化建设工程消防服务。建筑面积在300平方米以下或者工程投资额在30万元以下的装修工程取消装修材料检验（公共娱乐场所和旅馆除外）。

  5 改革和规范110接处警服务。

  6 严厉惩治涉及民生的犯罪活动。

  7 积极维护企业经营安全。

  8 进一步提升执法公信力。大力推进“阳光执法”，深化网上执法告知服务系统应用，健全完善110短信评警、窗口服务单位满意度评价、警情案件回访等制度，主动接受群众对执法服务工作的监督评议。