昨日上午,有网友发微博称,无锡火车站北广场网络票取票机只有两台,常排长队,对此,无锡火车站工作人员表示将根据市民意见想办法加以调整改进。
昨日上午,网友“walking1974”发微博称,由于网络票取票机只有两台,有时候排了长队,很多人来不及取票就上车了,虽然可以刷身份证上车,但是很多由于公事乘坐火车的乘客却需要纸质车票才能报销。
记者查询网络发现,有不少网友都提出过同样的问题。昨日上午10点45分,记者来到位于火车站北广场二楼的网络取票机前守候了半个小时,在这半个小时内,取票机前都比较空,没有形成排长队取票的情况。
“我是12点02分的火车,提前点过来拿票心里比较安稳。”要前往上海的王女士在11点03分就到这里取好了票。而经常出差前往南京的吴先生告诉记者,一般来说工作日网络取票点人并不是很多,不过到了周五以及周末,就有可能遇上排队。“有一次周五赶着去南京开会,就是遇上排长队差点没赶上火车。”
记者随后联系了无锡火车站相关负责人员,他告诉记者,在每周五下午网络取票点排队的人的确很多,周六周日也有不少乘客取票,相对来说,周一到周四人就要少一点,他们也已注意到这个问题,并正在想办法加以调整改进。胡姗姣