2009年5月,地铁推出列车进、出站,现场维持秩序的保安都要立正敬礼。4年过去了,这个规定一直延续至今,可是市民却发现,保安敬礼已变得相当形式:有的敬,有的不敬,有的乱敬。网友们认为,青奥会在即,会有更多的人来南京乘坐地铁,像这样不伦不类的还不如取消。对此,地铁方面表示,他们已经开始整改,目前保安正在轮训中。
现代快报记者 毛丽萍
网友:
地铁:
敬礼不规范,有损形象
“记得南京地铁刚开通时,有一个细节,就是列车进出站,保安都要向列车敬礼、目送。当时南京各大媒体把这一小小举动作为一个亮点宣传。可现在据我观察,个别站点保安继续保持,大多数站点没有,有的也很不规范,相当不协调。”网友说,青奥在即,会有更多的人到南京,建议要么取消这项规定,要么统一规范要求,“不伦不类的有损南京地铁形象。”
昨天,现代快报记者在新街口站看到,2分多钟一班的频率让保安很难保证敬礼到位,“以前还行,现在车次多了,每次都敬还真有点累。”一位保安表示,他一天至少要敬礼数百次。
地铁:
近期保安正在轮训中
对于网友的质疑,地铁方面昨天表示,他们也发现了这种情况,究其原因有以下三点:第一,部分车站站台仅1名保安,在两边列车同时到达时会疏于执行规范动作;第二,部分保安队员在执行规范动作中有不到位的现象;第三,现场监管措施落实不到位。
对于取消还是保留,地铁方面表示,他们本月已经与保安公司就此问题进行了商谈,将会采取以下三个措施来改善:第一,由保安公司加大保安督察上线抽检频次;第二,车站强化属地化管理并加大考核力度;第三,近期由保安公司对各站保安进行轮训,目前轮训仍在进行中。
地铁保安为什么要敬礼
网友:作秀!多此一举!
地铁:代表对乘客的尊重
保安敬礼,很多市民都不清楚为什么?网友们也多有异议,认为这是作秀,多此一举。
“试问站务员的主要职责是什么?我想应该是负责维持站台的秩序,保证列车和旅客的安全。既然如此,列车进站时,站务员就应时刻注意有没有安全隐患,如是否有乘客跨越安全线,有没有老弱病残需要帮助。现在倒好,列车进站时光顾敬礼了,把主要职责丢掉了。表面看蛮正规的,其实是作秀,多余!”对于这种批评,地铁方面表示,列车进出站保安敬礼代表了对乘客的尊重。
地铁方面解释:“列车进站时敬礼,代表着对乘客的欢迎与问候,出站时敬礼暗示着欢送,含有一路平安的祝福。”同时地铁方面认为,上行列车进站,负责上行线的保安在敬礼,下行线的保安则需要协助查看,反之亦然,并不会削弱保安的安全作用。