也许是内心承担着成为美容行业的最好标杆的梦想,刘鹏雁每天都过得忙碌而充实。记者见到她时,已是晚上九点。她虽面带倦容,但却很快调整好自己的状态,以爽朗的微笑和沉稳的语调,让整个采访淡定而轻松地展开。
文/现代快报记者 周青
我想让整个美容行业的人受尊重
“很多人在忙碌的生活中,忘记了自己真正想要的是什么。”
“那你想要的是什么?”
“我有自己的价值感和使命感,我想为他人带来美和健康,想要让我的员工命运被改变,让整个美容行业以及行业里的人都受人尊重。”刘鹏雁答。
美容行业曾存在小作坊式不正规操作,长期以来从事美容的服务人员被人戴着有色眼镜看待,得不到别人的尊重。刘鹏雁却坚持认为,美容能给人带来美、健康和幸福,从事这方面工作的人有着很重要的价值,她们应该被认可被尊重。她努力经营着美雅芙这个集美容、美体、养生于一体的高端美容连锁机构,开了三十余家直营连锁店,将美雅芙拓展到了全国的十多个城市,并努力想将之打造成美容行业的最好标杆,为更多人带来美的改变。
“去年年会的时候,有一个顾客冲上来抱住了我。她在47岁的时候,例假停掉了,来我们这里减肥后,不仅成功瘦掉了10多斤,身体也被调理了,例假重新来了。她特地炖了老母鸡汤,送给我们这里的员工喝。”回想那一刻,刘鹏雁觉得自己所做的一切很有意义,她看到了自己给别人带来了好的改变,也感受到自己员工的价值被别人肯定。
除了给员工很多学习和培训的机会外,刘鹏雁还会经常为员工搞大的Party,让她们穿上晚礼服,走上红地毯。“我希望她们能够体验到人生中不一样的精彩。”她笑言。