“我只想装饰一个放心的家,没有偷工减料,没有以次充好。”
“但愿自己所购买的建材,油漆甲醛没有超标,没有毒地板。”
“设计师不会隔空画饼,不会满嘴忽悠,不会拿回扣。”
“我只要求工程的预算与结算基本吻合,不随意增减项目,没有隐性消费,没有强买强卖。”
这是前不久快报《居家》编辑部针对今年3月即将装修的数十位读者进行问卷调查后,大家回答的比较集中的几个要求。然而,这些读者正常的诉求,部分不良家装或建材企业根本做不到。翻开《消费者权益保护法》,从“安全保障权”到“控告权”虽寥寥不足十条规定,却难让每个商家铭刻于心。每年都会有大量的家装或建材投诉,令人很难对家装建材行业说放心。我们的身边,每天总会出现各种各样的家装工程质量、建材环保及低价套头等问题。
即日起,快报《居家》启动了一年一度的“3·15再行动”。您在家装过程中或购买建材时,遇到什么不尽如人意的地方,请您告诉我们,我们将派出精兵强将,尽责尽力做到有求必应。
现代快报记者 陈勇民