昨天是春运第5天,客流高峰还未到,退票高峰却持续不退。相较往年,无锡火车站售票大厅里窗口排队的人明显少了,但退票窗口前排起长龙。记者了解到,平时该站日均接受退票在七八百张,进入春运后退票数增至1600张左右,最近几天更是在2000张左右。
“本打算和丈夫一起今天回家的,现在他要晚点回去,就把他的票退了。没想到到了火车站,退票人排的队比买票人排的队还长。”排队退票的廖女士说,丈夫有事走不了,她决定一个人先回襄阳去。
原本准备1月31日回达州老家的岳师傅一脸惆怅地告诉记者,工地老板答应29日之前付清工钱,但直到现在还没支付,所以他只能先到火车站把票退了,等要到工钱再买票回家,只是不知道到时候火车票还好不好买。
张先生告诉记者,因为买不到2月16日从阜阳回无锡的车票,就买了17日的回程票。“这两天网上突然有16日的火车票了,赶紧买了,就来退17日的票了。”张先生说,他“捡漏”的这张火车票应该是别人买了又不要了给退出来的。
“跟往年相比,今年火车票预售期延长后,一开始怕买不到票,多头买票,买重了来退票的不少。”无锡火车站负责人告诉记者,平时该站日均接受退票在七八百张,最近几天增长至2000张左右。
“退票后,票源会第一时间上网。”该负责人建议暂时没买到票的乘客随时关注购票网站,特别是临近发车日一两天的时候,很有可能已经购票的乘客出于各种原因临时退票,就能及时买到预期的火车票了。
薛晟