昨天，除夕前一天的火车票开卖，面对抢票最高峰，“12306”频频出现的提交订单排队、无法显示订单等情况让人大呼崩溃。而此前颇为给力的各色“抢票插件”也频频哑火，网上抢票陷入一片混乱。一些成功抢到票的市民表示，在同时使用网络和电话两种渠道购票时，电话似乎更靠谱些。昨天夜里，12306网站再度关闭，页面显示“系统维护中，维护时间为23:00-07:00”。

  现代快报记者了解到，南京到兰州、武汉、成都、重庆、长春、贵阳、哈尔滨、呼和浩特、沈阳、乌鲁木齐、郑州等方向节前票差不多已卖光。铁路部门提醒，前往这些方向的旅客可关注临客，也可以到网站或者售票窗口“碰碰运气”。

  现代快报记者 毛丽萍

  春运信息

  南京火车站

  增开临客55.5对

  100%实名验票

  昨天 ，现代快报记者从南京火车站获悉，2013年春运自1月26日起至3月6日止，共计40天，该站预计发送旅客305万人，比去年同期增长10.9％。春节黄金周2月9日-2月15日，预计发送旅客37.51万人，同比增长9.67%。

  为方便旅客出行，南京火车站春节临客运行共安排55.5对，节前临客52.5对，节后临客52.5对。

  其中：南京站春节临客开行31.5对，节前临客28.5对，节后临客28.5对；南京南站春节临客开行24对，节前临客24对，节后临客24对。春运期间，京沪高铁线实行高峰运行图。沪汉蓉、沪宁城际客专线实行周末运行图。

  春运期间南京站图定旅客列车改变运行区段12对，其中因延伸南京站新增1对列车（0.5对哈尔滨方向，0.5对乌鲁木齐方向），因延伸南京南站取消3对列车。

  据了解，为进一步维护广大旅客权益，今年南京站春运节前将实施所有列车100%实名制验证，节后58趟重点去向列车实名制验证；南京南站节前节后，根据不同重点去向各48趟列车验证，节前主要发往武汉、安徽、河南方向，节后重点发往北京、山东、东南地区列车。

  通讯员 祖韬

  现代快报记者 朱俊俊

  提醒：南京火车站临客时刻表详见都市圈圈网（www.dsqq.cn)

  北方大雪高速封闭

  京沪高铁大面积晚点

  昨天一早，济南铁路局官方微博披露：受大面积降雪影响，京沪高铁列车降速运行，预计将造成列车晚点，具体列车晚点时分以车站公布为准，对因列车晚点给您带来的不便，我们深表歉意。受此影响，截至昨天16：20，京沪高铁大面积晚点，并停运7趟。

  根据上海铁路局客户服务中心12306提供的信息，受北方大雪影响，截至1月20日16时20分：京沪高铁原计划开行144列动车组，停运列车7列为：G22次、G160次、G162次、G21次、G157次、G161次、G7291次。

  来自交通运输部路网中心的消息，截至20日8时，受大雪路面结冰影响，北京、天津、新疆、内蒙古、河北、山西6省份局部高速公路路段封闭。

  昨天首都机场进出港航班起降受到影响，早7时30分前，国航已取消进出港航班6班，并将根据天气变化对航班进行动态调整，具体航班信息请登录国航官网查询。东航南航等均有受限航班。

  根据预报，陕西关中地区、华北中南部、黄淮中西部等地降雪慢慢停歇，部分地区会雪后出雾。同时，降雪较大的区域将转移至山东半岛，雪量凶猛，部分地区有大到暴雪。

  现代快报记者 毛丽萍

  网上抢票

  正常登录一直“被排队”

  黄小姐的朋友小张要回郑州，南京到郑州有29趟车，小张起先并不介意，他觉得买票肯定没有问题。

  可是，连着两天，他都没有抢到票。昨天，他很着急地找了三个朋友帮忙第一时间抢票：两个上网，一个电话。

  11点，2月8日“D”“G”字头票正式开售。小张按购票流程，登录“12306”，速度虽然慢，可是他还是很顺利地提交了订单，不过，屏幕上的提示让他抓狂：“提交不了订单，让排队，说要等10分钟。”

  一些紧俏票几分钟内被“秒杀”的消息，让小张忐忑不安地等了10分钟，页面终于跳转到订单页面，提交订单后，悲催的事再次发生：票已售完，订单提交不成功。

  同样，现代快报记者帮同事抢购南京到武汉的动车票，同样失败。

  使用“抢票软件”也歇了

  小张的朋友崔先生是“抢票”高手，利用刷票软件多次帮人抢票成功。

  昨天11点，他特意在电脑上安装了金山猎豹浏览器抢票版。可是，让他绝望的是，以往好使的抢票软件关键时刻“哑”了，就在小张那边已经进入订单页面时，他的页面连点击订票都不可以。折腾了15分钟后，好不容易下了订单，可同样被告知：票已售光。

  电话订票

  拨了7次，终于订票成功

  小张在网上抢票，他的女同事刘小姐则帮他电话抢票。

  紧张地拨打着订票电话，听着电话那头的忙音，她始终没有放弃，不停地按着“重拨”键，尝试了7次后，电话通了，按照订票提示，几分钟后，她成功抢到了一张一等座。

  窗口买票

  不见排长队，票源被网络电话抢了

  往年，春运购票，售票窗口总能排起蜿蜒的队伍，随着网络售票、电话购票的“提前”，这一“壮观”似乎已成为历史。昨天12点多，现代快报记者在瑞金路、大光路等几个火车票代售点看到，排队的人寥寥无几。

  “我想买到武汉的票的，可是窗口说没有了。”53岁的仇大爷说，“儿子在武汉，本来他说一家子回来过年的，突然有事回不来了，那我就去呗，可是买不到票了。”让他最困惑的是，“这票不是才开售吗，怎么一下子就没了呢？”

  代售点工作人员解释：“网络、电话订票预售期20天，代售点18天，所以票卖完了也正常。”

  仇大爷不解：“窗口就不能留些票吗？我不会上网，这不欺负人吗？”

  据介绍，如电话及网络无剩余车票，窗口将没有车票发售。

  相关新闻

  律师向铁道部申请

  公开春运票数

  查明是否内部留票

  前日，两名北京律师向铁道部邮寄《政府信息公开申请书》，申请公开今年春运期间的可售票总数等。目前，铁道部对此暂无回应。

  北京一律师事务所律师肖文彬介绍，前日他与同事马纲权已正式通过快递的方式，向铁道部邮寄了《政府信息公开申请书》，希望公开今年春运期间当日当次车不同票种的可售票总数及通过不同销售途径发放分配比例、当日当次车不同票种的发放总数、销售总数、预留总数及具体数据，当日当次车不同票种的发放程序、发放规则。

  两名律师认为，他们希望通过信息公开，掌握几年春运期间铁路车票的总数，进而查明“会不会给相关部门、内部人员预留了票”，“假设一趟车可销售硬座有1200多张，但只放票七八百张，放得太少、抢票人太多，就不科学”。据《新京报》

  记者追访

  抢票软件昨一度失灵，原来被封杀了

  以往，“12306”一到抢票高峰就瘫痪，昨天白天怎么“挺”过来了？昨天，现代快报记者了解到，主要是部分“抢票软件”被封杀。

  “今天用猎豹提交订单时，直接被踢出来了，太悲催了！”昨天，在金山公司的论坛上，众多网友纷纷抱怨，自己用金山猎豹浏览器抢票，结果反而被耽误了。据介绍，针对火爆的抢票业务，金山、奇虎360、搜狗等互联网企业纷纷推出抢票软件或浏览器抢票插件，专门帮助用户来抢票。

  抢票器的原理很简单，就是将购票网站上原本需要手动填写的个人信息、手动刷新的页面操作自动化。也就是通过一款软件，实现自动提交、自动刷新订票页面来完成购票。

  抢票插件可能对官方售票渠道12306服务器造成拥堵，瑞星安全专家唐威也表示，如果大量的人都用这种抢票器去购票，可能会导致铁道部网站瘫痪。

  据介绍，近日，部分浏览器厂商已被铁道部约谈，工信部日前也已正式下达通知，要求360、搜狗、金山猎豹等浏览器停用抢票插件，“12306网站已经采取措施，开始封堵一些浏览器抢票插件，已经有些抢票插件不好使了。”显然，铁道部的突然出手，让部分软件公司措手不及，不过，昨天下午1点，金山公司官方微博又发布了新的抢票版本，网民安装后又可以抢票了，只是距离新票开售已经过去了整整2个小时，很多网友说，“没用了，来不及了。”

  观点

  新华社呼吁：12306网站应从源头上实现公平购票

  19日，新华社的报道中有观点认为，在售票窗口买票的时候，正是因为有排队制度，因此很少人会认为买不到票是因为不公平。与之相比，12306正是缺少完善的“网络排队”机制。“刷票插件”与其说是“买票神器”，不如说是网上“插队神器”。

  业内人士指出，“刷票插件”有损“机会公平”，叫停体现了政府的态度。但是更重要的是要提升12306网站技术水平，从源头上实现公平购票。

  “一票难求”现象，说到底还是旺盛的春运需求与运力不足之间的矛盾。抢票软件横空出世说明，有市场就挡不住有研发来填补。铁道部、工信部不能 “自己傻就怨别人太聪明”。事实上，抢票软件也是“搏票”族无奈的选择。

  “一票难求”的痼疾倒逼铁路系统改革已是势在必行。如果 “铁老大”继续抱紧垄断不开放，固步自封拒绝市场化，即使填补了这个漏洞，还会冒出更多的漏洞。

  据新华社