王大爷：我今年85岁，家住浦口区浦东苑社区，虽然子女住在附近，但晚上独居在家时，很怕出现意外。前段时间听说附近几个街道都开始给老人免费安装“安康通”救助系统，于是前去社区办理，但是却被告知不符合免费办理条件。

  记者 祖皓探访：浦口区泰山街道民政办工作人员调查后告诉记者，王大爷确实是该街道浦东苑社区的居民，但他不符合免费办理“安康通”的条件。

  目前南京市只为符合以下两种情况的老人免费安装“安康通”：第一，特困独居老人。第二，子女不住在同一街道内，两项条件都满足则可以免费安装，如果不符合免费条件，则需要联系安康通公司办理，或者去附近的电信营业厅咨询办理。