快报讯（记者 项凤华）昨天，南京市“12349”民政公共服务热线开通，南京市公益创投协会通过购买服务，与南京金康信息技术服务有限公司合作建立了“12349”服务热线。

  南京市民政局副局长赵军说：“我们为老百姓提供结婚登记手续、低保申请手续等民政业务咨询服务，提供找保姆、配餐到家等居家养老服务，还有生活咨询、健康咨询等4大类20多项服务。”南京市公益创投协会负责人表示，拨打“12349”不收话费，如果是找服务，那么则按服务项目收取一定的费用。