近日，光大银行在国内72个城市共计624家网点推出了集网上银行、手机银行和电话银行“三位一体”的电子银行服务区，并提供免费WIFI上网服务，成为国内首家实现无线网络全覆盖的银行。

  据介绍，在光大银行营业厅内，不愿意在柜台排队办理业务的市民，只要用自己的手机、iPad等上网设备，就能在营业厅内通过免费WIFI，登录网上银行或手机银行，轻松处理金融交易。随后，记者亲自体验了“无线金融生活”，发现电子银行服务区能提供除现金存取以外的几乎所有业务，如账户查询、转账汇款、理财购买、基金投资、信用卡账单查询、信用卡还款、充值缴费、机票预订等。在办理过程中，如有疑问咨询，可问询大堂经理或直接拨打服务区95595客服电话。

  光大银行总行电子银行部相关负责人表示，光大银行提出“打造客户体验最好的电子银行”，不仅是指在网上银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供更易用的服务，也包括在传统的网点为客户提供更加便捷的电子银行服务体验。

  现代快报记者 谭明村 通讯员 徐学谦