去南京市第一医院看急诊，就诊在1楼，化验、取药在2楼，输液在4楼，“一个病人要完成所有就诊流程，必须楼上楼下跑上几个来回。”昨天，有网友在论坛里发帖，称南京第一医院新启用的急诊大楼就诊流程太复杂，快报记者随后做了探访。

  □现代快报记者 朱俊俊

  记者体验：

  看个病楼上楼下跑

  昨天，有网友发帖称，他去南京市第一医院急诊室看病，发现就诊室的布局非常不合理，挂号和就诊是在1楼，但化验是在2楼，化验结束之后，拿着单子再下1楼到医生那边看病，医生开完药之后，病人要再上2楼缴费拿药，如果需要挂水，还要上4楼，非常折腾。“为什么就不能把这些全部放在一个楼层里呢？”

  昨天下午，记者来到南京市第一医院实地体验了一下。在急诊室的门口，就是挂号窗口，再往里走几步，就是医生的值班室。化验室和药房确实在2楼，成人的输液室在4楼。记者以感冒需要挂水为由，向护士咨询，发现确实如这位网友所说，先要在1楼挂号，然后上2楼进行血常规的化验，化验单出来后再到一楼找医生，医生如果认为需要挂水，开完单子后，到二楼缴费、拿药，最后上4楼挂水。好在医院楼层的指示标志非常清楚，挂水应该到哪里，拿药又到哪里，一目了然。

  对于医院这样布局规划，一位在二楼急诊窗口拿药的患者说，生了病腿都软了，还得楼上楼下折腾，“为什么就不能放在一层呢？”不过也有患者说，以前急诊挂水还得到另一幢楼去，改造之后已经好多了。

  医院回应：

  场地太小 已经做了优化

  其他医院的急诊布局是什么样子的呢？昨天下午，记者又分别来到南京军区南京总医院和江苏省中医院。军区总医院的急诊挂号和看病都在1楼，做血常规的化验也是在1楼，但挂水是在2楼。江苏省中医院挂号、化验、挂水则全部是在1楼大厅完成。

  南京市第一医院医务处处长赵太宏告诉记者，这个急诊大楼是6月1日才启用的，第一医院处在夫子庙地段，范围比较小，因此每个楼层的面积都不大，急诊大楼1楼的面积只有近400个平方米，如果把所有的流程全部放在1楼，那肯定人挤人，反而不方便患者就诊。

  赵太宏告诉记者，医院在急诊1楼把最重要的区域留给了需要抢救的病人，目前，1楼可以同时抢救12个危重病人。二楼是和门诊结合在一起的，三楼则把儿科的急诊和门诊都放在了一起，孩子家长无须上下奔波所以输液的地方只能放在了4楼。

  “而且我们也做了许多便利工作。”赵太宏告诉记者，目前急诊室有三部电梯，电梯全部留给患者使用，医院的机关人员办公室设置在六楼和七楼，却需要爬楼梯，同时，在每个楼层都张贴了引导图，还有护士随时服务。