“签合同前开发商给我们看的是一个标准的样板房，签了合同后，样板房居然被偷梁换柱了，”近日，一些业主向现代快报反映称，购买一处楼房的精装修房，结果遭遇开发商不诚信，签合同后拿出的样板房比签合同前看的样板房要差一个档次。事情真相如何？记者进行了调查采访。

  样板房被偷梁换柱？

  2010年11月份，张先生看到城南某楼盘一处广告说有精装修房推出。当年年底，张先生和一部分打算购房的市民一起去参观了样板房，样板房位于1号楼三楼。“样板房看上去很豪华，很多地方都是大理石材。当时我们还问售楼小姐，今后买的精装修房标准是不是和这个一样？他们很肯定地说，除了沙发这类能移动的物品，其他都是一样的。”

  2011年1月份，张先生签了购房合同。当年10月份，张先生和不少业主接到开发商的通知，说是“交付样板房好了”，可以去看看。“不是2010年底的时候有样板房的吗？怎么又有了？”张先生说，他当时觉得很奇怪。随后，他来到了开发商说的“交付样板房”去看房。

  和上次看到的不一样，这幢装修好的样板房位于四楼。看了以后，张先生和不少业主都感到很失望，“明显比签合同前看的样板房差了一个档次，原来精致的圆吊顶换成了普通的方形，一些地方原来是石材的，都换成木头的了。”

  随后，业主们和开发商交涉，开发商却翻出当初签订的购房合同。直到这时，不少业主才发现，合同上有这样一条约定：“出卖方所建样板房及样板区不属于出卖方的交付标准或交付条件，仅为工艺展示和为买方提供参考，其不构成合同内容；双方也不受其约束。”

  “这个条文夹在其他条文之中，字体等没有明显特别标识。”张先生等十几位业主说，在签合同时，那个约定一些业主没仔细看，一些人甚至根本就没注意到。虽有一些业主在签合同时看到并希望将“按照1号楼三楼样板房交付”的内容写在合同里，但售楼人员说“肯定会那样做，但不能写到合同里，否则不能签合同”。

  三楼装修成本确实高一些

  据张先生等业主反映，开发商方面推出四楼的样板房后，就将三楼的样板房封闭，不让人参观。前两天，记者来到该楼盘1号楼，提出要看样板房，工作人员直接将记者带到四楼，并称三楼的“看不了”。在业主们的要求下，开发商最终同意打开三楼的样板房给记者看。和四楼一样，进入三楼的楼道台阶上写有“样板示范间在三楼”字样。

  与三楼的样板房相比，四楼确实有的地方石材变成了木材，吊顶等造型改变了。有些地方也没有三楼那么精美。

  对这一问题，开发商一位相关负责人坦承，三楼石材要用得多一些，装修成本要高一些，“其实主要是感官要好一些吧。”

  对于一些业主提出的为何要将三楼样板房换成四楼样板房、开发商是否不诚信等问题，这位负责人回答说，合同上约定得很明确，样板房不是交付标准，三楼的房间也只是一个工艺展示。不过，这位负责人也表示，对于业主们提出的要求，公司正在研究，“倾向于在四楼的装修标准上有所提升。”

  这类条款应该特别标识

  “买装修房确实会遇到装修标准的问题，这件事情确实提醒业主在签购房合同时要仔细看购房合同条文。”一位律师告诉记者，按照《合同法》相关规定，采取格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则，并采取合理的方式提请对方注意。最高人民法院对此有相关的司法解释：“提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明的，应当认定为合理的方式。”

  “这就是说，开发商对这类合同条文应当做出特别标识，否则就存在不妥当的地方。”这位律师表示。

  刘国庆