快报讯（记者 邢志刚）3月10日，网友“miss白瞳”发微博称，“邳州火车站由于指挥错误，直到两列火车已进站才发现站台颠倒，现场十分混乱，犹如逃难。”昨晚，徐州市车务段有关人士作出回应，3月10日，由于车站广播人员失误，确实导致两列火车进错站台。后车站方面及时发现问题，组织乘客上车，没有出现乘客未上车或上错车的情况。

  3月10日晚10:49，网友“miss白瞳”在微博中称，“因为指挥出现问题，进站后才发现进错了站台，因为邳州是小站，停靠只有几分钟的时间，相信很多人没有上车甚至上错了车。”这消息一发布引起不少网友的关注。记者试图与“miss白瞳”联系，但一直没有回应。

  昨天，记者拨通12306铁路客服电话咨询时，1078号话务员称，此前他们并未接到有乘客来电反映此事。她建议记者向邳州火车站了解。记者多次拨打邳州火车站问事处电话，均无法接通。据徐州火车站有关人士介绍，邳州、新沂、东海等几个东陇海线上的小站属徐州车务段管。

  昨晚，徐州车务段有关人士在听完记者介绍的情况后，表示将进行核实。随后，该人士告诉记者，经询问邳州火车站得知，事发时间是3月10日下午。当天，南通开往济南的K772次列车13:32进站，在邳州停靠时间是3分钟；连云港开往广州的K304次列车13:42进站，停靠时间是2分钟。当时，车站调度通知广播人员，K772次列车进1站台，K304次列车进2站台。但是广播人员听错了，把1站台听成了1道，而1道实际上是2站台，这样便导致K772次列车进入了2站台，而K304次列车却进入了1站台。”

  “车站内显示车次信息的大屏幕是由广播室操控的，因此大屏幕显示的站道信息也出现错误。当时乘客进入站台后，邳州火车站及时发现了问题，迅速组织乘客上车。由于两列车子都是同一方向，因处置及时，没有出现乘客未上车或者上错车的情况。K304次列车后13:44正点发车，K772次列车晚点几分钟。”据介绍，车站的调度没有问题，主要是广播人员听错导致差错。“目前邳州火车站已对广播人员进行了批评教育。”