3月6日晚8点多,一辆旅游大巴停到夫子庙白鹭宾馆停车场,从安徽来宁旅游的49位游客入住附近的都市客栈。第二天一早,人们发现,这辆大巴的电瓶被人偷了。“是都市客栈的工作人员带我们停在这的,车锁被撬、电瓶被偷,都市客栈应该赔偿,”负责接团的南京一旅行社负责人汪小姐说。
遭遇“假冒”收费员
事发当晚,司机和导游在酒店工作人员指引下将车停在了白鹭宾馆停车场。“有一个老头,穿着马甲,在停车场收费,”汪小姐说,“当时交了40元停车费,还开了发票。”之后,酒店前台还按惯例报销了停车费。
3月7日早上7点,司机和导游前去停车场开车时,却发现车锁被撬,两个电瓶被偷。警方拍照取证后表示,破案需要时间。都市客栈店长汪先生随即带旅行社汪小姐来到夫子庙管委会反映情况,以便得知被盗的可能原因。“管委会工作人员说,晚上8点以后,夫子庙片区的停车场根本没人收费,那个收费的是骗子,已经被抓了好几回了。”
“大巴电瓶没了,行程耽搁,”汪小姐介绍,当时的游客情绪很激动,提出了每人赔偿100元的要求,汪小姐赶忙让司机先行购买电瓶进行安装。直到中午11点多,车辆才恢复使用。“为了缓和游客情绪,我们旅行社给游客的午餐加了菜,7日下午回到安徽后,当地旅行社又请所有游客吃了晚餐。”
2260元电瓶费用谁赔?
“酒店只要赔偿电瓶费用2260元,就不再计较其他费用。他们工作人员带我们把车停在那,并报销了停车费,出了问题就该他们负责。”汪小姐说找酒店多次协商,都遭到拒绝。“我们已经尽了应尽义务,安排停车场,报销停车费,收费的是骗子,我们也不清楚,这是治安问题,是管委会负责的,与我们无关。”酒店方面说。
汪小姐和汪先生均称,夫子庙管委会也不愿对此事负责。“管委会让我们自己晚上在那蹲守逮那个骗子,并说抓过好几次,关几天放出来,还继续骗,没办法,超过晚8点就不是他们的职责了,他们不负责。”汪小姐说,打算向法院起诉都市客栈,索要赔偿。
快报记者 张楚洁