昨天，鼓楼区的王大爷向快报热线96060反映，他住的三步两桥小区，已经有6天没人清理生活垃圾了，现在小区里垃圾成堆，严重影响了大家的生活和出行。

  三步两桥小区究竟出了什么事？快报记者走访调查发现，事情和一只两米长、一米宽和一米高的垃圾箱有关。

  小区垃圾堆成山

  风一吹就进家门

  王大爷说：“从2011年12月30日开始，小区就没人清理垃圾了，到现在已经是第6天。新年本来开开心心的，但一出门就看见一地垃圾，很不舒服。”

  记者来到三步两桥小区，从小区大门往里走，每个单元门口都堆放着大量生活垃圾，有的甚至堆到了楼道里。一个家住1楼的居民说：“昨天晚上，我家一开门，一阵风吹来，别人用过的卫生纸都吹进了家门，真恶心。”

  三步两桥20~64号大院门口的景象更加“壮观”，四五个已经塞满的垃圾桶被堆放得更高的垃圾包围着，散发着阵阵臭味，路人纷纷掩鼻走过。

  物业费收不上来

  物业公司消失了

  三步两桥小区2011年10月份刚刚成立，当时引进了一家物业公司，但由于物业费收缴困难，这家公司现在已经找不到人了。王大爷说：“有物业公司的时候，他们聘请了两个保洁员负责小区的卫生，但物业费收不上来，保洁员拿不到工资就走了，后来小区的垃圾就没人处理。”

  挹江门街道回龙桥社区的陶主任介绍了事情的来龙去脉。从2011年11月6日开始，三步两桥小区就处于无人保洁的状态，按照相关规定，有物业公司的小区，环卫部门是不负责小区内的保洁和垃圾清运的，考虑到三步两桥小区的特殊情况，社区出钱暂时聘请了两名保洁员，负责小区卫生。

  “为了彻底解决这个问题，社区和保洁公司协商，希望由他们全面接管小区的保洁，费用从居民每户每月交纳的5元垃圾费中支取。”陶主任说，居民们既然不愿交物业费，这个方案应该是比较理想的，“不用再掏钱，小区的卫生也有着落，不是一举两得吗？”

  然而令大家意想不到的是，这个方案因为一个垃圾中转箱搁浅了。

  社区推荐的方案一举两得

  为什么居民不领情？

  2011年12月29日，保洁公司为接管小区作准备，出动十多个保洁员对小区进行了一次全面清扫，很多卫生死角也收拾得干干净净，当天他们放了一个垃圾中转箱在小区里，谁知第二天这个中转箱就被居民们推到了小区大门外。这样一来，运送垃圾的车辆无法收集垃圾，造成了现在垃圾遍地的局面。

  陶主任说，垃圾中转箱是保洁公司运送垃圾的必备设备，居民将垃圾投入中转箱，然后保洁公司会早晚两次用专门车辆将垃圾送往中转站。鼓楼区环卫所的工作人员也说，保洁员的工作量很大，平均一个人要负责近500户的垃圾，如果让他们靠人力将这些垃圾送往中转站，是不现实的。

  这个垃圾中转箱大约两米长，宽和高在一米左右，有两个盖子可以开合，相对于以往所用的塑料垃圾桶，在容量、卫生等方面都更有优势，为什么居民不让它进小区呢？王大爷说：“中转箱放在哪个位置都不妥，谁愿意自家楼下放一个大垃圾箱？要是清理不及时，到了夏天，味道还得了？”其他居民说，垃圾中转箱体积大，会影响小区车辆通行，万一小区出点火情，消防车都进不来，“我们就希望中转箱放在小区门口，如果能这样，我们还是非常乐意的。”

  陶主任解释说：“中转箱肯定会比垃圾桶干净很多，有盖子，味道也不会出来，占用消防通道也不存在，因为中转箱是可以移动的。”据了解，在小区里有扇废弃的小门通向一旁的企业，现在已经关闭，中转箱放在那里，既不影响居民生活，又不影响安全，“我们解释了很多次，居民们还是比较抵触。”

  陶主任告诉记者，社区会在今天出面请人先将垃圾清走，随后再和保洁公司、居民代表协商，尽快找出一个合适的方案，让大家过一个干干净净的新年。

  □快报记者 陈志佳