随着世博年过去后,2011年来华东旅游其他省份的游人的确减少,但是同时出境游和周边游却出现了爆发性增长。对于金桥国际来说,我们从4年前就开始触网,成立金桥网络营销部门,在4年运行过程中,我们已经初具规模,2011年销售收入通过电子商务实现的占到了50%以上。现在我们已经在上海建立自己的旅游电子商务平台,未来规划将是以上海和南京两大口岸,辐射上海、江苏、安徽、浙江四省一市,走出南京,谋求在华东地区迅速发展。
应该说,在旅游电子商务上,我们是走在南京其他同行的前面,当然这条路也是在摸索前行。前期我们将面临巨大的资金投入,中期将面对人员的组织架构,后期将面对销售收入的实现。一步一步走过来,我们取得了长足的进步,目前拥有电子商务旅游专业人才达到60多人,其规模在南京也是首屈一指。在明年规划中,我们准备在安徽和浙江开始着手建立分公司,分公司所承担的两个责任,一是收客;二是电子商务品牌推广。从整个行业看,在传统营销影响下,不少旅行社还走不出圈子,但一些旅行社也开始谋划电子商务,但在我们看来,传统营销和新媒体营销同时架构,才是一个完整的营销体系。但从未来旅游电子商务来看,在网络上推广力度还必须加大,在实体店设置上当以旗舰店形式出现,在宣传结构上,应该因时制宜,因地制宜,采取多手段形式,完善品牌化深入。