第B30版:旅游·盘点2011 上一版3  4下一版
 
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下一篇 4 2011年12月20日 星期 放大 缩小 默认
旅行社整合势在必行
  环亚大通总经理 陈卫

  今年刚成立的环亚大通旅行社,对于很多老牌旅行社来说,是一家年轻的旅行社,也是一家非常有冲劲的旅行社。环亚大通是一家整合各家小型旅行社,把价值链重新整合的新兴旅行社。从以往南京旅游业发展历史看,门槛低、小旅行社多、门店分散,管理难。2011年随着大资金进入南京旅游业,整合已经势在必行,以前的夫妻店逐步被整合进入大的旅行社,优质资源也随着这种整合,得到了很好发展,这是大势所趋。

  对于环亚大通来说,明年亟待解决的问题还是很多的,但是由于明年整个市场都是看涨,所以这些问题也会随着不断成熟而迎刃而解。首先是自身的管理水平要提高,这个方面是今年环亚大通一个重点。什么是管理水平?其实就是一种统一,统一操作、统一财务、统一品牌、统一产品,这些统一不仅仅是形式上的,更是意识上的。其次是产品结构要进一步优化。自主产品有多少,其个性化和不可复制性,是支撑一家旅行社长足发展的一个关键,那种以前“走马观花”的旅行线路将会被淘汰,这种淘汰将会引发整个旅游业震动,就是那种靠人数规模的经营模式将会得到转变,这也会导致更多小型旅行社转型或者被整合。

  未来几年中,我们还认为传统旅游营销将会下滑,新型的营销模式将会取而代之。这种新型的营销模式就是网络营销,这种营销的好处就是时间空间不受限制,减少人员投入,降低门店的管理成本,但相比目前旅游网站来说,环亚大通将采取虚拟和实体相结合,避免消费者对大额消费产生恐慌,加快旅行社资金运行速度,并且逐步形成良性的合作模式。

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