快报讯（见习记者 仲茜）“整个大楼里就我一家没水没电，黑漆漆一片，什么也干不了。”昨天上午，在南京鼓楼虹桥中心办公的刘先生向快报热线96060反映，他所在的办公场所被物业公司强行停电停水，办公、生活均无法进行。

  昨天上午9点半，当刘先生走进位于中山北路281号的虹桥中心大楼的办公室时，他并没有感觉到与往常有什么不同。可当他打开电灯开关，灯却没有亮，其他三个电源开关也没有反应。再走进卫生间，打开水龙头，也没有水。刘先生走出门，发现其他业主房间里都好好的，刘先生立刻明白了是怎么回事。他来到虹桥中心新中海物业公司管理办公室。物业公司的一位工作人员说：“电是我们拉的闸，水是我们关的阀门，就是等你来找我们的。”新中海物业公司管理办公室钱主任说，“平常也找不到你，沟通不起来，我们只能采取这样的强硬措施。”原来，由于种种纠纷，从去年10月起，新中海物业公司一直没能正常收到业主刘先生的物业费。刘先生抱怨说：“楼道里始终有一股味道，要么是餐盒堆在门外一股饭菜馊味，要么就是厕所没有及时清理一股异味，卫生相当差劲。”据刘先生反映，虹桥中心高层办公楼每4层楼一个保洁员，工作量大导致保洁员工作马虎，卫生清洁状况不容乐观。“物业从来都不管，什么都不问，我们业主反映也不解决问题，我当然不交物业费了。”

  可新中海物业公司的钱经理也叫苦起来，“上半年楼道清洁是做得不到位，那是因为有业主在装修，进进出出的人太多，我们不好管理，后来我们整改了，现在根本不会再有这样的情况了。”目前，虹桥中心高层办公楼每3层楼一个保洁员，负责楼道清洁卫生。

  “刘先生已经一年没有交纳物业费了，在我们这里没有其他业主像他这样，之前我们已经二十多次上门沟通，但他都不予理睬。”钱主任说，物业公司对刘先生所在房屋采取停水停电实属无奈，“我们还是想解决问题的。”

  在停水停电不到三小时后，物业恢复了刘先生办公室的水电。经过一番调解，双方达成共识，“从11月份开始，楼道卫生是有了改观，只要物业一直保证服务质量，以后我肯定交物业费。”刘先生说。