第A31版:南京纪事 上一版3  4下一版
 
标题导航
  内容检索:
 
3 上一篇  下一篇 4 2011年12月2日 星期 放大 缩小 默认
代人道个歉

  上午10点多钟,正是菜场繁忙的时候。我提着菜篮转悠,突然一个小伙骑着自行车过来,车子前轮撞到我的腿上,把我裤子上蹭了很多泥。我责怪小伙子说:“你是怎么骑车的,人那么多,你还骑那么快?”小伙子头一扬,不但不道歉,还振振有词地说又不是故意的,是别人撞到他车子。我刚要再教训他几句,旁边一个七十来岁的老太太走过来,不迭声地对我说对不起,看那个样子,估计是小伙子的奶奶。老人家那么大岁数向我道歉,我又感到过意不去,连忙说:“没什么,下次注意点。”老人又直点头,嘴里说:“是,是,下次一定注意。”

  我又转到北边的摊点。一位摊主把称好的黄瓜递给顾客,顾客一下子没接好,有一根黄瓜掉到地上,上面沾了不少泥。顾客说她还没接到手,摊主就松开了,让她换一根。可是摊主不乐意了,她说换根黄瓜没什么,但不能说是她的错,明明是顾客自己没拿住。就这样,两个人吵了起来,并且动静越来越大,还卷袖子叉腰地准备干仗,引来了很多人围观。这时,刚才那位老太太挤了过来,她对顾客说:“对不起,消消火。”我想难道这个摊主也是她的家人?谁知老太太向顾客道过歉以后,她又转向摊主说:“对不起,消消火。”这举动引得看热闹的人都莫名其妙,而正吵架的两个人顿时感觉很不好意思。摊主拿过一根干净黄瓜递给顾客,而顾客却拿着那根脏黄瓜说,算了,回去洗一洗就行了。事情发生180度的转折,再看那个老太太,正笑眯眯地望着刚才吵架的两个人。

  人群散了,我靠近老太太,问她跟刚才两个人的关系。老太太告诉我,压根就不认识她们。“其实生活中有许多矛盾都是小问题,大家多说几句对不起,都会消除的。可是有人就不愿意说,你要是硬逼着他说吧,那矛盾就会激化,不如我代他们说,这样不但可以解决矛盾,也会对当事人有很大的触动。我这样干已经好几年了,效果还不错。”老太太的话,让我肃然起敬。

  谢汝平

3 上一篇  下一篇 4 放大 缩小 默认
 
现代快报版权所有 版权声明  | 联系方式 | 网管信箱 | 广告服务

现代快报 南京纪事 A31 代人道个歉 2011-12-2 2