目前国内已有近40家保险公司开展了网络保险业务,占比超过60%。到2020年,中国保险业电子自助渠道市场份额占比将达20%左右,未来10年国内保险网销至少有千亿元的市场潜力待挖掘。
安邦保险江苏分公司负责人李品华介绍,消费者可选择一位在线客户经理即可面对面就产品问题进行咨询,可以互动,可以面对面,增强了网络销售的信任度。此外,手机用户一样可以登录视频选购保险。
快报记者 张波