继第四款车型逸致上市,8月份第一百万辆整车下线后,9月20日,广汽丰田在广州发布“心悦二手车”品牌,宣布正式进军二手车市场。
据介绍,广汽丰田“心悦二手车”品牌全面结合丰田全球先进标准和中国用户需求,建立起以“专业、诚实、信赖”为三大核心价值的二手车服务体系,将为消费者提供包括多品牌置换,二手车零售以及售后服务在内的一站式二手车业务。
为了更好地满足市场和广大消费者的需求,广汽丰田早在2009年就在全国8个重点地区开展了二手车业务试点。借助丰田在汽车消费发达国家和区域的成熟经验,并结合中国市场的实际情况,广汽丰田高起点、高标准地设置了一整套精细、严密的销售店认证体系,并派出专人驻扎试点经销店,保证准确无误地将二手车业务的精髓推广贯彻下去。
经过两年的试点,广汽丰田在网点建设、人员培训以及业务拓展等方面都取得了明显的进展。据了解,目前,广汽丰田置换认证店达到了114家,二手车置换率(通过置换方式销售的新车数量占同期新车销量的比例)高达6.5%,远超行业平均水平。