9月23日，凯迪拉克南京旗舰店江苏华海凯迪举行盛大的开业庆典，以尊贵豪华礼遇向消费者展示凯迪拉克“美式尊崇”。现场嘉宾、明星云集，影视巨星钟丽缇也亲临现场为江苏华海凯迪旗舰店开业剪彩。

  江苏华海凯迪旗舰店地处中国南京汽车4S园，占地面积超过6,500平米，是华东首家凯迪拉克经销商旗舰店，拥有1,000余平米的豪华销售展厅，能同时放置12台展车，可供不同购车需求的客户最短时间内全面获取车型信息，购车环境也更为舒适。江苏华海凯迪旗舰店还将超过5,000余平米的售后服务区精心进行了“分层”规划，让不同年龄层、不同休闲习惯的客户在爱车维修保养期间体验尊崇享受。

  江苏华海凯迪遵循凯迪拉克全球统一标准，以完备的配套设施和专业的服务管理体系打造凯迪拉克“演绎瞩目、体验惊喜”的服务理念，向消费者展示了凯迪拉克经销商在提升经销商店硬件设施和服务能力等方面的投入和保障。

  凯迪拉克不断积累豪华车客户服务经验，倡导豪华车的品牌体验不单是硬件设施，更在于售后服务的用心和对于客户的关注。凯迪拉克致力打造行业领先的服务口碑，根据豪华车客户需求精耕细作，不断在快速响应、细节关注、专业规范等诸多环节提升服务品质。凯迪拉克经销商店内所有销售人员和维修技术人员均通过上海通用汽车严格培训和认证。

  凯迪拉克市场营销部副部长陆一表示，“凯迪拉克重视客户美式豪华品牌的全程体验，会不断给予投入。我们不仅期待客户满意度的提升，更要让消费者切实感受到凯迪拉克品牌背后的文化和理念。”