前天下午,一辆浦集线空调公交车上,一位女乘客差点热晕。“车上人这么多,闷得不得了,为什么不开空调?”“是不是为了省油才不开空调?”乘客们抱怨纷纷。对此,中北浦口客运公司江浦分公司工作人员说,公司有规定,开不开空调,得看外面的温度有没有达到28℃。
乘客险些热晕
浦集线客流量一直很大,尤其是经过江浦客运站之后,车内常常是挤满了人。
前天下午1点半,沈先生乘坐浦集线刚过江浦客运站后,突然发现旁边一个女孩满头虚汗、手捂着胸口要晕倒。有乘客立即给她让座,还有乘客拿出本子给她扇风。
女孩一直捂着胸口,头歪靠在座位上,闭着眼,开始说不出话来,慢慢才能轻轻地应和。
“当时车上人很多,又闷又热,但司机还是没有开空调。”沈先生说,“我一个26岁的小伙子,都憋得喘不过气,何况这么瘦小的女孩子。”
过了好一会,女孩才慢慢缓过来。
沈先生一周大概坐两三次浦集线,“早晚高峰一般会开空调,其他时间则不一定。”
江浦分公司:车外达到28℃才能开空调
沈先生说,听一个开过公交车的朋友说,油费是要分摊到司机头上的,开空调很耗油,很多司机是为了省油才不开空调的。
对此,中北江浦分公司工作人员称,公司会配给司机足够的计划油,正常使用一般不会不够,如果超出计划量,考核后确实会进行扣罚。根据南京市客运管理处统一规定,只有车外温度达到28℃,才能开空调。温度在车内有明确显示。如果温度显示28℃或以上,乘客有权要求司机开空调,如果遭到拒绝,可进行投诉,公司将对司机进行处理。
浦集线司机则称,是依据客管处和公司相关规定开关空调的,与省油没关系。
但对这个规定,有些乘客觉得不够人性化。“怎么会根据室外温度呢?应该是车内温度啊。”“到底是数字重要还是人的感受重要?”
见习记者 张楚洁